to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520BT Kulaklıkta Ses Artırma Tuşu Sıkıştı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Kızım için yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan almış olduğumuz JBL 520bt kulaklığın ses artırma tuşu yaklaşık 1 haftadır sıkışmış durumda ve basmıyor. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığı alırken fişi düzenlenmişti ve ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle JBL markasından, kızımın mağduriyetinin giderilmesi için kulaklığın ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Hemen iletişime geçtiler ve urunu servise yolladım teşekkür ediyorum.
