to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki JBL 570 BT Kulaklıkta Mobil Uygulama Desteği Yok
Arçelik’ten 2025 yılında satın almış olduğum JBL 570 bt model kulaklığım garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün mobil uygulama desteği olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle kulaklığın özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünle birlikte garanti belgem mevcut, ancak kulaklık için herhangi bir müşteri hizmeti desteğine ulaşamıyorum. Uygulama desteği olan sürümler varken, benim ürünümün bu desteği sağlamaması nedeniyle kullanım deneyimim ciddi şekilde kısıtlanmış durumda.
Garanti süresi devam eden bu ürünümün, mobil uygulama destekli sürümü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
