JBL 720 Kulaklık İPhone 15'te Bağlanmıyor

Geçen yıl Amazon üzerinden satın aldığım JBL 720 kulaklığımı bir haftadır iPhone 15 telefonuma bağlayamıyorum. Bluetooth üzerinden cihaz araması yaptığımda kulaklık hiç görünmüyor. Aynı kulaklık iPhone 11 ile sorunsuz bir şekilde görülebiliyor ve bağlanabiliyor, ancak iPhone 15 ile kesinlikle eşleşmiyor.

Telefonu ve kulaklığı kapatıp açmayı, Bluetooth’u kapatıp açmayı denedim, farklı cihazla da test ettim, sadece iPhone 15’te bu sorunu yaşıyorum. Bu konuda yazılımsal bir uyumsuzluk mu var, yoksa başka bir teknik nedenle mi bağlanmadığını öğrenmek ve sorunun giderilmesi için destek almak istiyorum.

JBL ve ilgili yetkili birimlerden, iPhone 15 ile uyumlu olacak şekilde gerekli yönlendirme, yazılım/ayar bilgisi veya gerekiyorsa teknik inceleme desteği talep ediyorum.