JBL Wave Flex Kulaklıkta Şarj Ve Cızırtı Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkürler"
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garan...tisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ciddi kullanım sorunları yaşıyorum.

"Teşekkürler"
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garan...tisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ciddi kullanım sorunları yaşıyorum.
JBL kulaklığımın değişimi yeni yapılmasına rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Ürünün yenisi ile birebir değişimini talep... ediyorum. Kulaklık kendi kendine kopuyor, şarj almıyor, bağlanması uzun sürüyor.
"JBL kulaklığımda yaşadığım sorunu şikayet var sitesinde yayınlanmasından çok kısa bir süre sonra dönüş yapmaları ve konuyla yakından ilgilenmeleri markanın müşterisine verdiği önemi göstermektedir. Kendilerine çok teşekkür ederim"
07/03/2026 tarihinde D&R Üst Ümraniye Meydan mağazasından JBL Wave Flex blu...etooth kulaklık satın aldım. Kulaklığın sol tarafı kulağıma taktığımda süre
JBL Flex model kulaklığımı Kütahya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde kulaklığın ses se...viyesi kendi kendine kısılıp yükseliyordu. Bu soruna rağmen kullanmaya devam ettim. Son 2–3 gündür ise şarj kutusu hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Kulaklığın kutusu en son ş
JBL Wave Buds model Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu 05.06.2026 tarihinde kaybettim. Şarj kutusu olmadığı için kulak...lıkları kullanamıyor ve şarj edemiyorum. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Kulaklığın garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş olabilir, yine de bulabilirsem garanti durumunu kontrol
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldım, ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen a...ldığım ilk günden beri bağlantı ve şarj sorunları yaşıyorum. Telefona bağlandıktan sonra müzik dinlemek için mutlaka bağlantıyı koparıp tekrar bağlamak zorunda kalıyorum, aksi hald

"Ücretsiz kod alıp ürünü servise gönderdim, tamir sürecini bekliyorum ve hızlı aksiyon aldıkları için memnunum."

"Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar..."
1.9.2025 tarihinde kızım Hilal Önay, Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kula...klığı satın alarak bana hediye etti. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir haftadır kulaklık kesinlikle şarj tutmuyor, çok kısa sürede bitiyor ve sağlıklı şekilde ku
JBL Wave Flex kulaklığımı geçen yıl ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır sağ kulaklıkla ilg...ili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın her ikisini de tam olarak şarj etmeme rağmen özellikle sağ tarafta sürekli “batarya az” uyarısı alıyorum ve ne zaman kulaklığı kutusu

"Bilgilendirmeden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
JBL Wave Flex kulaklığımı 06.01.2026 sabah saatlerinde kullanmak için kulağ...ıma taktım, ancak o sırada boş olan şarj kutusunu düşürüp kaybetmişim. 07.0
"Ürünüm garanti dahilinde yenisi ile değiştirildi teşekkürler"

JBL Wave Flex kulaklığımı bir süredir severek kullanıyordum ancak yaklaşık bir hafta önce kulaklığın şarj kutusunu kaybe...ttim. Kulaklığımın faturası mevcut ve ürünümden memnun olduğum için yalnızca şarj kutusunu temin etmek istiyorum. Önce yurt içindeki satış noktalarıyla görüştüğümde, hiçbir yerde
JBL Wave Flex kablosuz siyah kulak içi kulaklığımı bir süredir kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık ...2 gün önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettiğimi fark ettim ve bu durumdan sonra markadan destek almak istedim. Şu ana kadar satın aldığım yer olan Teknosa ile herhangi bir görüşm
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımı, ayda 20 saati bile bulmayan bir kullanım ile kullandım. İ...ki yılın sonunda kulaklıkta seste cızırtı problemi oluşmaya başladı. Bu süre, kulaklık ömrü için bir noktaya kadar normal kabul edilebilirken esas sorun, 2025 Mart ayında aldığım J
JBL Wave Flex model kulaklığımın sol kısmı yaklaşık 3 gündür şarj olmuyor. Bazen kısa süreliğine düzeliyor ancak ardında...n tekrar aynı sorun yaşanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı denedim fakat herhangi bir düzelme olma
JBL Wave kablosuz kulaklığımı Media Markt gönderimli olarak Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i sağ kulaklığın şarjı, sol kulaklığa göre çok daha önce bitiyor. Her iki kulaklığı da tam olarak şarj etmeme rağmen, kısa bir süre sonra sağ kulaklık kapanıyor ve bu durum her kul
"Ürün ile şikayetimi yazdıktan sonra yetkili kişiler en kısa sürede benimle iletişime geçtiler. Ürünü tamir ya da değişim için göndermemi istediler. Gönderdikten sonra ücret iadesi ya da ürünle eş değer bir ürünle değişim yapmak isteyip istemediğimi sordular. Yeni ürünü istedim ve bugün elime ulaştı. Yardımcı oldukları için ve öz verileri için çok teşekkür ederim."

20 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım JBL Flex kulaklığımın şarj kutusunu seyahatim sırasında kaybett...im. Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamındadır. Şu ana kadar JBL yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk defa bu platform üzerinden iletişime geçiyorum.
JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklık kullanıyorum. Son 10 gündür sol kulaklık hiç şarj olmuyor ve sağ kulaklıktan i...se ses çok az geliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Kulaklık her kullanışımda aynı sorunlar devam ediyor. Garanti süresi bittiği için elimde garanti belgem yok. Ayrıca yetkil
JBL Wave Flex kulaklığım 4 gündür şarj olmuyor. Kendi şarj kablosunda sıkıntı olabilir diye başka bir kabloyla da denedi...m, ancak sonuç değişmedi. Kulaklığımla eşleşmeye çalıştığımda sol taraf %70 şarj gösteriyor ve sadece tek bir kulaklık çalışıyor. Şarja taktığımda kırmızı bir ışık yanıp sönüyor. B
JBL Wave Flex Bluetooth kablosuz kulak içi kulaklığımın sağ kulaklığı tam şarj olurken, sol kulak içi kulaklık hiç şarj ...olmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Teknik servise de aynı şekilde ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Çözümünüzü bekliyorum.

"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce aldığım JBL wave Flex model kulaklığımın sağ kulaklığı ç...alışmıyor. Önceleri şarjı hızlı bitiyordu fakat şu an kulaklık hiç görünmüy
JBL Wave Flex kutusunu kaybettim. Alalı sadece 1 ay oldu. Elimde kulaklıklar var ve şarj edecek yeri olmadığı için açıp ...kapatamıyorum. Sadece kutusu yok. Sadece kutu olarak satın alabiliyor muyum ya da müşteri hizmetleri garanti kapsamında kutu sağlıyor mu? Amazon üzerinden almıştım.
JBL wave Flex Bluetooth kulaklığımı şarj edebildiğim kabını kaybettim. İki ...kulaklıkta bende fakat şarj kutusu yok. Tekli satılıyorsa sadece onu almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Ağırlık | 7.6 g |
| Şarj Tipi | Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Yarı Açık |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 10 dk (Hızlı Şarj) |
| Kulaklık Tipi | Kulak İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Gürültü Engelleme Yok |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 8 saat |
| Suya Dayanıklılık Türü | Sıçramaya Dayanıklı |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 2 saat (Hızlı Şarj ile) |