JBL Müşteri Hizmetleri

Merhabalar, JBL560 BT kulaklığımın menteşe kısmı kırıldı ve kablosu görünüyor. Onarım yaptırmak istiyorum ancak JBL'in hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Burada da kimse tamir etmiyor. Severek kullanıyordum, lütfen yardım edin. Bir daha alma imkanım yok, ne kadar isterseniz ödeyebilirim...

JBL 570bt model kulaklığı yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 4-5 gün sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklığı kullanırken aniden ses kesiliyor, bazen hiçbir cihaza bağlanmıyor ve zaman zaman sadece tek taraftan ses geliyor. Sorunları defalarca kulaklığı kapatı...

JBL Clip 5 model hoparlörümü yaklaşık 5 ay önce İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Son birkaç gündür cihazın sesini yarıdan fazla açtığımda aşırı derecede cızırtı oluşuyor ve müzik dinlemek imkansız hale geliyor. Bu sorun düşük seste az olsa da, özellikle yüksek seste çok daha rahat...

JBL Wave 100 model kulaklığımda bugün bir sorun yaşadım. Kulaklıklar birbirine bağlanmıyor ve telefonda ayrı ayrı görünüyorlar. Sıfırlamayı denedim ancak sorun devam ediyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için garanti veya fatura bilgisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar JBL müşteri hizmetleriyle de ile...

JBL Tune 510bt model kulaklığımı Vodafone'dan satın almıştım. Bugün bilgisayarda oyun oynadıktan sonra kulaklığı kenara bıraktım ve dışarı çıktım. Eve döndüğümde kulaklığı açmak istedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Şarja taktığımda kulaklığın şarj aldığını görebiliyorum ancak açma tuşuna bastığımd...

JBL 520bt model kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce n11.com üzerinden satın aldım. Son 5 gündür kulaklığın bluetooth bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı bazen 1 dakikada, bazen 2-5 dakikada bir kesilip tekrar geliyor. Bu sorunu farklı cihazlarda da denedim ve hepsinde aynı problemi yaşadım...

5 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt kulaklığım, teslim aldığım andan itibaren çok az ses veriyor. Ürünü iki farklı cihazda denememe rağmen sorun devam etti. Teslimat numaram: 9716770728. Bu sorunla ilgili Trendyol ve JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhang...

JBL Wave Buds tws Bluetooth kulak içi kulaklığı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sağ kulaklıktan normal ses gelirken, sol kulaklıktan sesin çok kısık geldiğini fark ettim. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Kulaklığı farklı ...

JBL Tune Flex tws kablosuz kulaklığımı 18-21 Haziran tarihleri arasında İstanbul Şişli -Levent civarında kaybettim. Kulaklığı bulabilmem için herhangi bir yazılım veya uygulama desteği olmadığını fark ettim. Oysa JBL’in bir uygulaması mevcut, fakat bu uygulamada kayıp bulma özelliği bulunmuyor. Bu n...

JBL Tune Flex 2 kulaklığımı Media Markt Çorum AHL mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Aldığımdan beri özellikle sosyal medya uygulamalarında (Messenger, WhatsApp vb.) ve araç içinde görüşme yaparken sesim karşı tarafa çok uzaktan ve gürültülü gidiyor. Normal konuşmalarda s...

JBL Wave 300tws model kulaklığım hediye olarak İstanbul’dan alındı ve kutusuyla birlikte teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. Şarj ettim, şarj ışığı kutuda yanıyor fakat kulaklıkların üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve cihazlar tarafından da algılanmıyor. Fatura...

1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Tune 130 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Hem kulaklıklar hem de şarj kutusu tamamen dolu olmasına rağmen, kulaklıkların şarjı her kullanımda 15 dakika içinde bitiyor. Sorun her iki kulaklıkta da aynı şekilde ve...

JBL Live 670nc kulaküstü kulaklığımı 11 gün önce İzmir İstinyePark mağazasından banka kartımla satın aldım. İlk kullanım anımdan itibaren hem sabit konumda hem de hareket halindeyken kulaklıkta kopma ve cızırtı sorunları yaşadım. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre gözlemledim, hatta JBL...

JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafı 16 Eylül'den beri çalışmıyor ve şarj almıyor. Ürünü tekrar şarj etmeyi, sıfırlamayı ve farklı cihazlarda denemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden MR Cep mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: mcp2025000008...

JBL Tune 520bt model kulaklığımı yaklaşık üç hafta önce Media Markt’tan satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışan kulaklığım, son bir hafta içinde kulak kısımları hafifçe hareket ettiğinde kendi kendine kapanmaya başladı. En son kulaklığımı kapattıktan sonra ise bir daha hiç açılmadı. Bu sorun her ...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımı Vodafone üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sol kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve başka bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında, ancak henüz JBL ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. B...

Bursa İnegöl Vodafone mağazasından Ağustos sonu ya da Eylül başında yaklaşık 6 bin TL’ye JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. İlk günden itibaren kulaklıktan neredeyse hiç ses alamıyorum; aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor ve ben de kimseyi duyamıyorum. Müzik ya da video dinlemek de mümkün olmu...

JBL 510 model kulaklığımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz şarj olmuyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü Vodafone bayisinden satın aldım ve satın alma belgem mevcut. Henüz JBL müşteri hizmetleriyle ...

JBL Tune Flex model kulaklığı yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün sol kulaklığında sürekli olarak bozulma problemi yaşıyorum. İlk yaşadığım sorun birinci senedeydi, sonrasında garantiye başvurdum ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen yeni kulaklıkta da aynı sorun yaklaşı...

Geçen yıl Ekim veya Kasım ayında Vodafone üzerinden siyah renk JBL Tuniflex kulaklık satın aldım ve ödememi fatura üzerinden taksitli olarak yapıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri ses kalitesi çok düşük, dışarıdaki sesleri de ekstra olarak yansıtıyor ve bu durum giderek daha kötü hale geliyor. 350...