to read complaints and reviews, or file yours.Gözüm Gibi Baktığım JBL Kulaklığım Aniden Kapandı Ve Açılmıyor
JBL Tune 510bt model kulaklığımı Vodafone'dan satın almıştım. Bugün bilgisayarda oyun oynadıktan sonra kulaklığı kenara bıraktım ve dışarı çıktım. Eve döndüğümde kulaklığı açmak istedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Şarja taktığımda kulaklığın şarj aldığını görebiliyorum ancak açma tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor.
Şarj kablosunu ve adaptörü değiştirmeyi denemedim, fakat kulaklığın şarj aldığından eminim. Garanti süresi dolmuş durumda ve henüz JBL ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda tarafıma teknik destek sağlanmasını rica ediyorum. Kulaklığın tekrar çalışması için ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum. Çok memnundum hatta bir üst sınıfına geçmek istiyordum gözüm gibi baktığım kulaklık aniden kapandı açılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
JBL Aztek müşteri hizmetlerinden arandım. Cihaz açıldıysa işlem yapılamayacağı söylendi. Bende sadece kablo kontörlü için açtığımı ve ilk defa açılıp tertemiz kapattığımı söyledim. Ama kuralları gereği açılan cihazlara müdahale yapmıyorlarmış. Cihazımın Garantisi bitik ama ücretli onarım bile yapmıyorlar. Kendi imkanlarımla dışarıdan yaptıracağım. İmkanı olan farklı bir kulaklık alsın sorunları bitmiyor. Çözüm de sunmadı bana kimse bilginiz olsun.
