Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33727127
5
Squidgame sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune 570 Kulaklık Macbook Air İle Bağlantı Sorunu

profile
Squidgame
JBL
20 Eylül 2025 12:48
773

2 hafta önce Adana Optimum AVM’deki D&R mağazasından aldığım JBL Tune 570 model kulaklığımı Macbook Air bilgisayarıma hiçbir şekilde bağlayamıyorum.

Kulaklık Bluetooth listesinde görünmüyor ve bağlantı kurulamadığı için kullanamıyorum. Aynı kulaklığı telefonuma sorunsuzca bağlayabiliyorum, yani cihazda genel bir bağlantı problemi yok. Macbook Air’de ise sadece bu kulaklıkta sorun yaşıyorum; diğer Bluetooth cihazlarında herhangi bir problemle karşılaşmadım.

Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı, Bluetooth’u kapatıp açmayı ve farklı yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim.

Bu konuda teknik destek talep ediyorum ve mağazadan veya yetkili servisten çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ekim 2025 10:45

1 ay önce Adana Optimum AVM D&R şubesinden satın aldığım JBL 570 Tone model kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kulaklık tamamen şarj olmuyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Farklı kablolar denememe rağmen sorun çözülmedi.

Satın alırken kartla yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

JBL Logo
JBL
20 Eylül 2025 12:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL Logo
JBL
20 Eylül 2025 13:07

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Squidgame
Squidgame
20 Eylül 2025 17:07

Müşteri hizmetlerinde konuştuğum abla çok tatlı biriydi hemen geri dönüş yaptılar ve sorun düzeldi çok teşekkürler☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 570 Kulaklığım Macbook Air İle Bluetooth Bağlantısı Kurmuyor

profile
Hanife
JBL
19 Eylül 2025 15:45
301
"Şikayetimi belirttikten kısa bir süre sonra bana geri dönüş yapıldı ve ilgileri çok iyiydi. Sonrasında müşteri temsilcilerine bağladılar ve bana sorunu çözebilmem için birkaç çözüm önerisinde bulundular verdikleri önerileri uygulayarak kulaklığımı Macbook Air cihazıma sorunsuz bir şekilde bağlayabildim ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."

JBL Kulaklık Macbook Bağlantı Sorunu

profile
Aslı
JBL
08 Ocak 2025 20:45
1.329

JBL tune 570 bt kulaklığım macbookpro bilgisayarıma bağlanmıyor. Telefonda sorunsuz bağlanan kulaklık bilgisayarımda olmuyor. Kulaklığım bluetooth da bile gözükmüyor neden bu şekilde olduğunu da asla anlamadım ki satış yapan arkadaş herhangi bir sıkıntı çıkmaz demişti, sorun yaşayan başkaları da var...

5
Serter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklık Macbook Air Eşleşmiyor

profile
Serter
JBL
14 Ağustos 2024 12:21
2.831

JBL tune 570 bt kulaklığım Macbook Air bilgisayarıma bağlanmıyor. Telefonda sorunsuz bağlanan kulaklık bilgisayarımda olmuyor. Kulaklığım bluetooth da...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune 570 BT Kulaklık İpad İle Bağlantı Sorunu

profile
Sinem
JBL
20 Kasım 2024 16:59
2.768
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkürler"

Öne Çıkan Konular

JBL Kulaklık JBL Tune 570BT JBL müşteri hizmetleri JBL yetkili servis JBL Tune 570BT bağlantı sorunu JBL bağlantı sorunu JBL destek
JBL
Tune 570BT
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri