JBL Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL560 model ürünüm yaklaşık bir aydır açılmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü iade etmek için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat bana garanti belgesindeki telefon numarasını aramamı söylediler. Ancak garanti belgesinde herhangi bir telefon...

JBL Wave 100 tws kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Bursa Anatolium Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 700 TL ödemiştim. Kulaklığımı severek kullanıyordum, ancak 1 hafta önce bir sorun yaşamaya başladım. Bluetooth ile bağlandığımda kulaklıklardan sadece biri bağlanıyor, diğeri bağlanmıyor ve bluetooth...

3 gün önce Media Markt’tan satın aldığım JBL Wave Buds kulaklıkta, her kullanımda ses kayması problemi yaşıyorum. Ürünü farklı bir cihazda denemedim ve herhangi bir çözüm yöntemi uygulamadım. Henüz garanti kapsamında veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun neden kaynaklandığı ve nası...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 3-4 ay önce İzmir Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım. Son bir haftadır sağ kulaklık çalışmıyor, bazen de sol kulaklıkta sorun yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı farklı cihazlarda denemek, sıfırlamak gibi tüm yöntemleri denedim ancak hi...

JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve Karabük Merkez’de kullanıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 6 aydır Play tuşu, ses kısma tuşu ve üst kısmında açılmalar mevcut. Son iki gündür ise cihaz hiç şarj olmamaya başladı. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu dün kaybettim ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, #10481054684 sipariş numarası ile satın aldım. Konuyla ilgili olarak sadece JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana farklı bir numara verildi, ancak aradığımda çalışma s...

JBL Tune Flex model kulaklığımda yaklaşık 4-5 gündür sürekli olarak şarj problemi yaşıyorum. Ürünü teknoloji mağazasından satın aldım ve faturasına sahibim. Kulaklık çok yavaş şarj oluyor ve kutusunda uzun süre şarjda kalmasına rağmen hiçbir zaman %100 dolum olmuyor. Bu sorun sürekli olarak devam ed...

JBL T560bt kulaküstü Bluetooth kulaklığımı 21 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Son 10 gündür kulaklığımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Ürünü açmak için düğmesine basılı tuttuğumda açılıyor ancak hiçbir cihaza bağlanmıyor ve diğer cihazlar da kulaklığı algılamıyor. Ayrıca kulaklık...

JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımı Mart 2024’te Bodrum Turgutreis Vodafone bayisinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 5 aydır sol kulaklıktan çok az ses geliyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya güncelleme sonrası ortaya çıkmad...

JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklığımın bir tekini dün kaybettim ve bulamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünü Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti durumu ve fatura bilgim yok. Müşteri hizmetleriyle henüz ilet...

JBL Tune 230nc model kulaklığımı 15 Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son 1 aydır, kulaklığın sesini son seviyeye getirmeme rağmen eskisi gibi güçlü ve baslı bir ses alamıyorum. Bu sorun tüm cihazlarda ve tüm uygulamalarda aynı şekilde devam ediyor. Şu a...

Geçen ay Vodafone üzerinden hat üzerine satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımda, sağ kulaklıktan ses çok az gelmeye başladı. Ürünü düşürmedim, suyla temas etmedi ve sol kulaklıkta herhangi bir sorun yok. Sorun sonradan ortaya çıktı. Kulaklığı temizledim ve farklı cihazlarda denedim, ancak pr...