Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 520bt Kulaklıkta Tuş Arızası Ve Şarj Olmama Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sadri
29 Ekim 2025 20:40
384

JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve Karabük Merkez’de kullanıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 6 aydır Play tuşu, ses kısma tuşu ve üst kısmında açılmalar mevcut. Son iki gündür ise cihaz hiç şarj olmamaya başladı. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Farklı şarj kablosu kullanmak ve reset atmak gibi yöntemleri denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün faturasına şu anda ulaşamıyorum ancak garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar JBL veya N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; Şikayetvar üzerinden daha hızlı çözüm alabileceğimi düşündüğüm için buraya yazıyorum.

Ürünümün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. 1300 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu tür arızaların yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2025 10:48
30 Ekim 2025 14:24
30 Ekim 2025 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emre
13 Eylül 2025 02:04
450

JBL 520bt Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

profile
İlknur
03 Ekim 2025 23:05
665

JBL Tune 520 Kulaklık Şarj Olmuyor, Destek Bulamıyorum

profile
Ezgi
31 Ekim 2025 22:11
331
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri