JBL Kulaklığımın Şarj Kutusunu Kaybettim Yedek Temini İçin Çözüm Bulamıyorum

29 Ekim 2025 13:57677

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu dün kaybettim ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, #10481054684 sipariş numarası ile satın aldım. Konuyla ilgili olarak sadece JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana farklı bir numara verildi, ancak aradığımda çalışma saatleri dışında olduklarını belirten bir ses kaydıyla karşılaştım. Garanti kapsamında olan ürünüm için yedek şarj kutusu satışı olup olmadığını öğrenmek ve gerekiyorsa ücretli olarak temin etmek istiyorum. Şu ana kadar fiyat bilgisine ya da çözüm seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve şarj kutusu temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

JBL

30 Ekim 2025 08:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kayıp Şarj Kutusu İçin Yedek Parça Talebime Çözüm Bulunamıyor

Sefkan

JBL

28 Ekim 2025 19:32627

"İlginiz için teşekkürler"

Kayıp Şarj Kutusu İçin Yedek Parça Talebime Çözüm Bulunamıyor

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

İlayda

JBL

14 Ekim 2025 11:031.322

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şa...rj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Dilan

JBL

5 Ağustos 2025 17:591.361

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 2.420 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan 4-5 ay so...nra sağ kulaklık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Kutunun kapağını 5-10 kere açıp kapattıktan sonra kısa süreliğine çalışıyor, ancak kulağıma taktığımda hemen “battery is low”...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

JBL Tune Flex Kulaklıklar Şarj Kutusunu Algılamıyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

Özhan

JBL

7 Eylül 2025 21:12487

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır şarj kutusuna koymama rağmen kulaklıklarımı algılamıyor ve telefona bağlı ...kalmaya devam ediyorlar. Sorun her iki kulaklıkta da ara ara yaşanıyor; bazen düzeliyor, sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve garanti belgem ...

Kaybolan Şarj Kutusu İçin Yedek Parça Temininde Destek Bekliyorum

İbrahim

JBL

25 Ağustos 2025 08:211.074

JBL Tune Beam 2 bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 2 gün önce kaybettim. Ürünü Marmara Forum Media Markt mağa...zasından satın almıştım, ancak fatura ve garanti belgesi şu anda yanımda değil, yazlıkta kaldı. Kulaklığımda herhangi bir teknik problem yok, sadece kaybolan şarj kutusunu temin ...