Çözüldü: JBL Wave Beam Kulaklıkta Arka Plan Sesi Nedeniyle Görüşmelerde Ciddi Sorun

Selin · 2025-10-28T21:12:08+03:00

JBL Wave Beam model kulaklığı 27 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri telefon görüşmelerinde mikrofonun arka plan sesini karşı tarafa çok fazla ilettiğini fark ettim. Dışarıda ya da herhangi bir sesli ortamda kulaklıkla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor. JBL uygulaması üzerinden tüm ayarları denememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun her telefon görüşmesinde aynı şekilde yaşanıyor. Ürünün fatura/sipariş numarası: 259307585. Şu ana kadar JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında. Bu konuda tarafıma destek verilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Selin

JBL

28 Ekim 2025 21:12319

JBL

30 Ekim 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Kesintisi Sorunu

Erim

JBL

1 Eylül 2025 11:131.093

JBL Wave Buds 2 kulaklığı yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden bu yana tek kulaklık ile kullanım...da sürekli olarak aralıklı ses kesintisi yaşıyorum. Bu sorun, içeride ya da dışarıda olmam, telefona olan uzaklık ya da kullandığım uygulama fark etmeksizin her zaman devam ediyor ...

JBL Wave Beam Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu, Destek Alamıyorum

Ecrin

JBL

6 Ekim 2025 21:49915

JBL Wave Beam kulak içi kulaklık kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kulaklığım kendi kendine açılıp telefonuma bağlanmaya ...başladı ve sol tarafın şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorunları 1 aydır yaşamaktayım. Ürünü Media Markt mağazasından aldım, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Fark...

Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Mağduriyeti

Muhammed

JBL

20 Ekim 2025 10:26414

JBL Wave Buds model kulaklığı 19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım and...an itibaren sık sık ses kesilme sorunu yaşamaktayım. Bu problem her koşulda, farklı cihazlara bağladığımda ve uygulamayı güncellediğimde de devam etti. Kendi imkanlarımla çözüm bul...

Çözüldü

Yeni Alınan JBL Kulaklığın Sol Tarafı İlk Kullanımda Çalışmadı

Cemre

JBL

28 Eylül 2025 22:121.095

26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım JBL Wave Be...am 2 kulaklığımın sol tarafı, ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra tamam...

JBL Wave Buds 2 Kulaklıktan Rahatsız Edici Sesler Ve Teknik Destek Sorunu

Tansu

JBL

2 Eylül 2025 22:341.205

Mayıs 2025’te İzmir Media Markt’tan aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kulaklığın gövdesi...nden çıkan tiz sesler, özellikle kulağımdayken elim azıcık çarptığında veya rüzgar estiğinde çok rahatsız edici şekilde kulak tırmalıyor. Ayrıca, iki kulaklık birbirine çok yaklaşt...