Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Quantum 610 Kulaklık Pedleri Hızla Yıprandı Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Berkay
28 Ekim 2025 03:29
282
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“1 gün içinde tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın stoklarda olduğu konusunda bilgilendirildim. Parçanın gönderimi sağlanacak ilginiz için teşekkür ederim”

JBL Gaming Quantum 610 model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma ve dökülme başladı. Yedek ped temin etmek için hem yetkili servislerde hem de farklı satıcılarda araştırma yaptım ancak hiçbir yerde uygun yedek parça bulamadım. Ayrıca JBL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım.

Ürünü Tekirdağ’da bulunan Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım, ancak garanti süresi sona erdi. Garanti kapsamında olmasa da, kulaklığın bu kadar kısa sürede pedlerinin kullanılamaz hale gelmesini ve yedek parça bulunamamasını kabul edemiyorum. JBL’den beklentim, Quantum 610 modeli için yedek ped temini konusunda yardımcı olunmasıdır.

Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

28 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 6 saat sonra)
Berkay
Berkay
28 Ekim 2025 12:07

1 gün içinde tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın stoklarda olduğu konusunda bilgilendirildim. Parçanın gönderimi sağlanacak ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berke
12 Ocak 2025 11:40
833
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri