to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave 100 TWS Kulaklıkta Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Arayışı
JBL Wave 100 tws kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Bursa Anatolium Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 700 TL ödemiştim. Kulaklığımı severek kullanıyordum, ancak 1 hafta önce bir sorun yaşamaya başladım. Bluetooth ile bağlandığımda kulaklıklardan sadece biri bağlanıyor, diğeri bağlanmıyor ve bluetooth listesinde iki ayrı cihaz olarak görünüyor. Sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor.
Kulaklıklarımı önce iPhone 11, son 2 aydır ise Samsung s24 fe ile kullanıyorum. Başlangıçta yeni telefonumda da sorunsuz çalışıyordu, ancak bu sorun aniden ortaya çıktı. Bluetooth listesinde iki cihaz görünmesi dışında herhangi bir hata mesajı veya ışık/sesli uyarı almıyorum. Kulaklıkları sıfırlamayı da denedim; şarj kutusuna koyup tuşlara bastım ve çıkartıp tekrar denedim, fakat sorun çözülmedi. Garanti süresi dolduğu için teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Kulaklığımı çok severek kullanıyorum ve yeni bir kulaklık almak istemiyorum. Benim gibi benzer bir sorun yaşayan ya da farklı bir çözüm önerisi olan varsa yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Selam benim JBL. Kablosuz Bluetoothlu kulaklığım var buletoth u açtığım zaman iki tane çıkıyor ve hangisine basarsam o kulaklık çalışıyor ikisi de aktif olduğunda yine tek kulaklık çalışıyor sorunu çözemedim lütfen yardım