JBL 560bt Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
JBL 560bt bluetooth kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar birçok JBL ürünü kullandım ve hiçbirinde sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, kulaklığımı kafamdan çıkardığımda veya kafamı biraz şiddetli salladığımda cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorun ilk kez bugün ortaya çıktı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden online olarak satın almıştım ve Ankara’da kullanıyorum. Fatura numaram ıa02024000011941. Şu anda ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, bu konuyu da ayrıca sorguluyorum.
Henüz JBL müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle görüşmedim, ancak yakın zamanda iletişime geçmeyi planlıyorum. Sorunun tamir edilmesini öncelikli olarak talep ediyorum. Eğer tamir mümkün değilse ürün değişimi de benim için uygundur. Para iadesi talebim yoktur.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

















