Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 560bt Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Serap
30 Ekim 23:47
521

JBL 560bt bluetooth kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar birçok JBL ürünü kullandım ve hiçbirinde sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, kulaklığımı kafamdan çıkardığımda veya kafamı biraz şiddetli salladığımda cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorun ilk kez bugün ortaya çıktı.

Ürünü Hepsiburada üzerinden online olarak satın almıştım ve Ankara’da kullanıyorum. Fatura numaram ıa02024000011941. Şu anda ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, bu konuyu da ayrıca sorguluyorum.

Henüz JBL müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle görüşmedim, ancak yakın zamanda iletişime geçmeyi planlıyorum. Sorunun tamir edilmesini öncelikli olarak talep ediyorum. Eğer tamir mümkün değilse ürün değişimi de benim için uygundur. Para iadesi talebim yoktur.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

31 Ekim 08:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 09:06

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 11:45

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 560bt Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor Ve Şarj Olmuyor

Ebrar
03 Ekim 14:52
1.207
JBL 560bt Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor Ve Şarj Olmuyor

JBL 560BT Kulaklıkta Aniden Başlayan Bağlantı Ve Kapanma Sorunu

Nisa
08 Eylül 19:01
203
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri