to read complaints and reviews, or file yours.J*** J**** Ankamall mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım t-shirt ve şort ürünleri daha ikinci günde ciddi kalite so...runları göstermeye başladı. Kıyafetlerin dikişlerinde dönmeler oluştu, tişörtteki kabartma plastik harflerden kopmalar meydana geldi ve şortta kısa sürede tüylenme ve deformasyon y
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde Ankamall Jack & Jones mağazasından garantili olduğu be...lirtilerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iç gösterdiği iç
23.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Jack & Jones marka, Mo118265 kodlu, su geçirmez özellikli bir m...ont satın aldım. Montu evden çalışan biri olduğum için toplamda yaklaşık 6 ay, üstelik sürekli ve ağır bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen bir süre sonra montun model yerle
Ankara Ankamall AVM'deki Jack Jones mağazasından altı adet kot pantolon aldım; hepsi aynı kesim olacaktı. Kotların bir t...anesinin kesimi farklı çıktı ve 16 Mart'ta değişim için gittiğimde çalışanların üslubu o kadar kötüydü ki, ukalaca değişim yapamayacaklarını, istediğim yere şikayet edebileceğimi s
18.12.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından 5.962 TL ödeyerek Jack Jones marka bir mont satın aldım. Montu aldıkta...n yaklaşık 20 gün sonra, montun arka kısmındaki pamukların üst ve alt kısımlara doğru toplanması nedeniyle ortası tamamen boş kaldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yozgat’ta yaşad
Geçtiğimiz hafta pazar günü Ankara Ankamall Jack Jones mağazasından aldığım kazağı sadece bir kez giymeme rağmen ürün ta...mamen bozuldu ve portlandı. Ürünü aldıktan yalnızca 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletiş
Ankamall AVM'deki Jack Jones mağazasından pantolon aldım. 1 hafta içinde kemer yerinden koptu. Ayıplı ürünü geri teslim ...almadılar. Üstelik satış danışmanlarının tutarsız ve 'gitsek de kurtulsak' şeklindeki tavırları, sorunun bizden kaynaklandığını ima etmeleri olayın ayrı bir boyutu.
Ankamall AVM'den Jack & Jones isimli markadan alışveriş yaptık. Mont aldık. Ürün kalitesinin kötü olması yetmiyormuş gib...i, bir de para iadesi hâlâ yatırılmıyor. Müşteri hizmetleri, başından atmak için 'biz işlem yapamıyoruz, mağazayı arayın.' diyor. Mağaza ise 'biz iadeyi yaptık, bankanızla konuşun.
Ankamall Jack Jones mağazasından almış olduğum ve nakit ödediğim ürünü bir gün sonra iade etmek istediğimde, kasada naki...t yok, 2-3 saat sonra gelin dendi. Yarım saat vaktim var, bir daha gelemem dediğimde 'Yapacak bir şey yok' cevabını aldım. Bu mudur müşteri memnuniyeti? Yazık, böyle bir markaya. M
Jack and Jones Ankamall Ankara mağazasından pantolon aldım. 1 hafta içerisinde pantolon kalitesiz kumaş ve sert yapıya s...ahip olduğu için evde denediğimde ses yapıyor. Ama ürünü etiketi yok diye giymediğim halde iade almadılar. Başka markalar çok rahat bir şekilde iade alırken, giyilmemiş ürünü iade
Ankara Ankamall Jack & Jones mağazasında fiyat değişikliği sorunu yaşadım. Çarşamba günü mağazadan almış olduğum t-shirt..., farklı bir fiyattan geçti. Mağazaya gittiğimde, tişörtlerin bazıları benim aldığım fiyattan, bazıları ise daha yüksek tutardaydı. Mağaza müdürü, personelin haberi olmadığını söyl
