İzmir Yeşilyurt Devlet Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde Hemşirenin Saygısız Davranışı

31 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında İzmir Yeşilyurt Devlet Hastanesi gastroenteroloji bölümünde babamın yanında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Babamın kolundaki serumun bittiğini gördüm ve çıkarılması için hemşirelere bilgi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tekrar yanlarına gitmek zorunda kaldım.

Durumu tekrar söylediğimde görevli hemşire, “Sizinle mi uğraşacağım, yemek yiyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Hem hastanın durumu ortadayken hem de bir hasta yakını olarak bu şekilde bir cevap almam beni gerçekten kırdı ve rahatsız etti. Devlet hastanesinde görev yapan bir sağlık personelinin, özellikle de gastroenteroloji bölümünde bu kadar yoğun hasta varken bu üslubu kullanmasını kabul edemiyorum.

Hastanenizde hem hastalara hem de hasta yakınlarına karşı daha saygılı, duyarlı ve düzenli bir yaklaşım bekliyorum. İlgili hemşireler hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve personelin iletişim konusunda uyarılmasını, gastroenteroloji bölümünde hasta takibinin daha düzenli ve özenli hale getirilmesini talep ediyorum.