Yaşlı Hastanın Acil Serviste Hijyen Ve Mahremiyetinin İhmal Edilmesi

26 Eylül 2026 tarihinde annem, böbrek ve kalp yetmezliği nedeniyle ambulansla İzmir Atatürk Yeşilyurt Devlet Hastanesi acil servisine getirildi. Annem 83 yaşında, iki gün önce Tepecik Hastanesi’nde kalça kırığı ameliyatı olmuş ve taburcu edilmişti. O akşam evdeyken nabzı 30–32’ye düştü, tansiyonu ölçülemedi ve baygınlık geçirdiği için acilen hastaneye kaldırıldı.

Acil servise geldiğimizde kan gazı alınması için, bu konuda tecrübesiz olduklarını düşündüğüm kişiler tarafından annemin kol ve kasık bölgelerine defalarca iğne yapıldı. Daha önce de bildiğimiz bu işlemin adeta deneme–yanılma şeklinde yapılması nedeniyle annem gereksiz yere çok acı çekti.

Daha sonra Nefroloji yatılı hasta servisine yatışı yapıldı ve bizi normal bir hasta odasına değil, sonradan oluşturulduğu çok belli olan, yaklaşık 15 metrekarelik camlı bir bölmeye, iki yataklı bir alana yerleştirdiler. Oda hijyenden uzak, yatak kırık durumdaydı ve refakatçinin odada kalması mümkün olmadığı için koridorda beklemek zorunda bırakıldım. Annemin kalça kırığı nedeniyle altı bezlenmesi gerekiyor olmasına rağmen odada perde dahi yoktu, mahremiyet tamamen yok sayıldı.

Annem oksijen ve bipap cihazı kullanan, nefes almakta güçlük çeken ağır bir hasta olmasına rağmen, bu cihazların rahatça yerleştirilemeyeceği, neredeyse nefes alamayacağı kadar sıkışık bir alanda tutuluyor. Cihazların odaya sığması bile sorunlu, refakatçinin dışarıdan camın ardından izlemesi ise bizim için tam bir kabus haline geldi. İlgili doktor bize enfeksiyon kaptığımızı ve CRP değerinin yüksek olduğunu söyledi; bu da kaldığımız yerin hijyen açısından ne kadar sorunlu olduğunu gösteriyor.

Annem ameliyat sonrası zaten çok yıpranmış durumda ve şu an yeniden ambulansa binip başka bir yere taşınabilecek sağlıkta değil. Bu nedenle annemin, kullandığı tıbbi cihazların rahatça yerleştirilebileceği, enfeksiyon riskinin düşük olduğu, hijyenik, tek kişilik veya uygun koşullara sahip en fazla iki kişilik bir odaya alınmasını talep ediyorum. Refakatçinin hastanın yanında kalabildiği, kalabalık olmayan, mahremiyeti ve temizliği sağlanmış bir ortam istiyorum.

Ağır ve çok hassas durumda olan annemin tedavisinin, insan onuruna ve tıbbi gerekliliklere uygun şartlarda devam ettirilmesi için gerekli düzenlemenin derhal yapılmasını, ilgili birim ve sorumlular hakkında da inceleme başlatılmasını arz ediyorum.