Telefon Santralinde Operatöre Bağlanamama Sorunu Hastaları Mağdur Ediyor

İzmir Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’ni tahlil sonuçlarım için telefonla aradığımda operatöre bağlanmak istedim, ancak hatta bir türlü ulaşamıyorum. Sistem operatöre bağlanacağımı söylüyor, hatta bağlanıyor gibi oluyor fakat her seferinde telefon yüzüme kapanıyor. Bunu üst üste yaklaşık 6–7 kez yaşadım.

Hastaneye sadece basit bir bilgi almak için bile telefonla ulaşamamak zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. Hastanenin telefon santralindeki bu sorunun incelenmesini, arayan hastaların operatöre kesintisiz bir şekilde bağlanabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.