Tiana Beach Resort'ta Hijyen Eksikliği Ve Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Tur Süresinin Kısaltılması

30 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında İzmir Gezi Fırsatları üzerinden Bodrum konaklamalı, Tiana Beach Resort otelli bir tur aldım. 4 gün 3 gece olarak satılan tur hem süre olarak eksik kaldı hem de verilen hiçbir söz tutulmadı. Ödemeyi 17.000 TL olarak nakit yaptım.

Otele giriş yaptıktan sonra odalar bize anlatıldığı gibi değildi, hijyen çok kötüydü ve otel genelinde ağır bir koku vardı. Otel yemekleri ve ortamı nedeniyle 31.07.2026 tarihinde zehirlenme yaşadım. Tatil yapmam gerekirken sabaha kadar istifra ve ateşle uğraştım, izin günlerim bu şekilde heba oldu. İnsanların otel yemeklerinden zehirlenip hayatını kaybettiği bir dönemde bu kadar özensiz hizmetle karşılaşmak kabul edilemez.

Tur programında 4 gün 3 gece olarak satılan tatil, 3 gece 3 gün bile sürmedi, bizi erken geri döndürdüler. Sitede son gün için tekne turu yazmasına rağmen bunun ücretli olduğundan söz ediliyor, kimse bize tekne turu var demedi, biz sorduğumuzda da “bilgim yok” denilerek geçiştirildi ve bu program yapılmadı. Dönüşte ise öğlen saatinde geri döndük, üstelik otobüste klima çalışmıyordu.

Aynı araçta yolculuk eden şeker hastası bir kadının insülin ilacı da sıcaktan dolayı bozuldu. Bu ilaç raporlu ve hayati öneme sahip olmasına rağmen bu durumun sorumluluğunu kimin alacağı belli değil. Hem sağlık açısından risk aldık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını hiç alamadık.

Yaşadığım zehirlenme, boşa giden izin günlerim, verilen sözlerin tutulmaması ve turun süre olarak eksik sürmesi nedeniyle ödediğim 17.000 TL’nin iadesini ve bu mağduriyetin ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.