to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım araçlarında uygulanan Halk Taşıt indiriminden 11.04.2026 tarihinde fayda...lanmam gerekirken tam ücret kesintisi ile karşılaştım. Saat 19:53’te Çiğli Ata Sanayi Tramvay durağında, telefonuma yüklü İzmirim Kart uygulamasındaki dijital kartımı QR kod ile va
İzmirim Kart kullanıyorum ve aynı kartı birden fazla kişi ortaklaşa kullanıyoruz. Kartın hareket dökümünde tüm geçmiş iş...lemler detaylı şekilde göründüğü için, kartı kullanan diğer kişilerin benim seyahat bilgilerimi ve kullanım hareketlerimi görmesini istemiyorum. İzmirim Kart sisteminde hesap hare
İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden dijital kartımı Genç Kart olarak kişiselleştirmek istediğimde, “Genç Kart başvur...usu için 26 yaşından küçük olmalısınız” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Oysa şu an 25 yaşındayım ve resmi mevzuata göre Genç Kart hakkından yararlanma şartlarını taşıyorum. Bun
İzmirim Kart sisteminde yapılan son “Genç İzmirim Kart” düzenlemesiyle, henüz 26 yaşımı doldurmamış olmama rağmen ulaşım... kartım “Tam” tarifeye geçirilmiştir. 26 yaş sınırının uygulanış biçimi nedeniyle, hem yaş hem de öğrencilik statüsü açısından indirim hakkım varken benden tam ücret alınmaktadır.
Uzun süredir İzmirim Kartıma banka kartımla online olarak yükleme yapıyorum ve Mart ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan 1...5 günde bir düzenli şekilde 200 ile 500 TL arasında yükleme yapabiliyordum. Ancak 1 Mart’tan bu yana, aynı banka kartımla İzmirim Kartıma online yükleme yapmaya çalıştığımda işlem
İzmir kartımı iki seferdir kaybediyorum. Aplikasyonda şahsıma kayıtlı kartlar görünüyor ve herhangi bir bakiye oynaması ...yok. İzmir Büyükşehir Belediyesi ulaşım kartları birimine, bu kartlardaki bakiyemi sanal kartıma aktarmalarını istediğim zaman ise “Sanal karta yükleme yapamıyoruz, sadece fiziki k
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Kart uygulamasında yaş sınırıyla ilgili ciddi bir yanıltıcılık yaşadım. Her yerde G...enç Kart’ın 26 yaşına kadar geçerli olduğu yazıyor. Ancak 25. Yaş günümden hemen sonra, 04.02.2026 tarihinde kartımın tam tarife bastığını görünce, uygulamanın aslında “26 yaşından
"Zaman zaman teknik arıza devam ediyor ama sorunum çözüldü. Teşekkürler."
İzmir Büyükşehir Belediyesi üzerinden Biz İzmir aracılığıyla emekli sosyal yardım başvurusunda bulundum ve başvurumun ol...umlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma İzmirim Kart teslim edilmedi. Bu süre içinde kartın durumu ile ilgili herhangi bir SMS, e
Ben S***** A**** S****, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kızıma ait olan İzmirim Kart kayboldu; içinde otomatik ödeme talimatı olduğu için hemen talimatı iptal etmek istedik. Bu sırada kredi kartımdan 150 TL çekim yapıldığını gördük, ot
İzmir’de yaşamıyorum ve İzmirim Kart ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen bugün art arda üç kez “İzmirim Kart” başlığı...yla tek kullanımlık doğrulama kodu içeren SMS aldım. Telefon numaramın İzmirim Kart sisteminde izinsiz kullanılıyor olmasından endişe ediyorum. Numaramın hangi kart veya kullanıcı
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, yıllardır kullanılan ve havalimanından otogara ulaşım için en güvenli seçenek olan 204 n...umaralı otobüs hattının Kasım 2025 civarında kaldırılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hat İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan otogara gitmek isteyen
İzmirim Tam Kartımı yaklaşık 3 ay önce kaybettim. Kartımın içinde 100 TL bakiyem vardı, ayrıca ilk kullanımda yüklenecek... bekleyen 150 TL tutar bulunuyordu. Kartı kaybettiğim için bu bakiyeleri kullanamıyorum. Hafta içleri İzmir’de olmadığım için yeni fiziksel kart da çıkaramıyorum. Dijital İzmirim
İzmirim Kart Dijital uygulamasında tanımlı olan ve içinde yaklaşık 300 TL bulunan dijital İzmirim Kart bakiyem, 20.01.20...26 tarihinde saat 19:08 civarında yapılan bir güncelleme sonrasında hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Uygulamada bakiyem görünmez hale geldi ve kartım kullanılamaz oldu. Yaşadığı
İzmirim Genç Kart kullanıcısıyım. Dün akşam saat 17.30 civarında ve bugün sabah 07.45 civarında İzmirim Kart mobil uygul...aması üzerinden ikişer kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada ödemelerim görünmesine rağmen, bakiyem Genç Kart hesabıma yansımıyor. Otobüse bindiğ
İzmirim Kart uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazmama rağmen giriş butonuna b...astığımda uygulama hiçbir tepki vermiyor ve ekran değişmiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note ve bu sorun her denememde aynı şekilde tekra
Bugün İzmirim Kart mobil uygulamasından ödeme yaptım ve “ilk kullanımda aktif olacaktır” şeklinde bir ibare gördüm. Anca...k aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bir türlü aktif olmadı ve Havalimanı istasyonunda defalarca trene binemeyip trenleri kaçırdım. Koskoca İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin h
Mobil uygulamadan İzmirim dijital kart şifremi unuttum işlemi yapıp QR kod ile yolculuk yapmak istiyorum ancak gerekli o...lan 6 haneli doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. 1 haftadır her gün ortalama 3 kez denememe rağmen hiçbirinde SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Telefonuma doğrulama kodunun sorunsu
7 Ocak Çarşamba sabah saat 08.00 civarında Google üzerinden internetten İzmirim Kart yükleme işlemi yaptım. Kuveyt Türk ...banka kartımla iki farklı İzmirim Kart hesabına 30'ar tl olacak şekilde toplamda 60 TL yükleme yaptım. Daha sonra Perşembe günü bu işlemlerden vazgeçip iptal ettim ancak üzerinden
Uzun süredir İzmirim Kart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklerken Masterpass hesabımı kullanmak istiyorum ancak sist...em izin vermiyor. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kartı seçtiğimde “bu hesap zaten mevcut, farklı bir değer girin” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa daha önce Masterpass hesabımda kar
8 Aralık 2025 tarihinde İzmirim Kart’ıma internet üzerinden online olarak 400 TL yükleme yaptım. Bu tutar karta yansıdı ...ancak ben bakiyenin tamamını kullanmadım ve şu anda kartımda 326,83 TL bakiye bulunmaktadır. İzmir'de ikamet etmemem ve bir daha İzmir'e gelme ihtimalim olmadığından karttaki kulla
İzmirim Kart için getirilen yaş sınırlaması nedeniyle, aktif öğrenci olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık itibar...ıyla başlayan bu uygulama yüzünden, halen öğrenciliğim devam ettiği halde toplu taşımada öğrenci tarifesinden yararlanamıyor ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. 26 yaşındayım v
İzmirim öğrenci kartımı yönetmek için kullandığım İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm, bir hatayla karşılaştınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor mu di
