İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Ve Anne Kart Başvurularının Sonuçsuz Kalması

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurum ve Anne Kart talebimle ilgili bir yıldır hiçbir sonuç alamıyorum. 16 aylık bir kızım var, eşim engelli ve asgari ücretle çalışıyor, ayrıca kirada oturuyoruz. Maddi durumumuz oldukça kısıtlı olmasına rağmen sosyal yardım ve Anne Kart başvurularımız hâlâ sonuçlanmadı.

Önce sosyal yardıma başvurmamız gerektiği, ardından Anne Kart işleminin yapılabileceği söylendi. Sosyal yardım için başvurumu yaptım, sistemde T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sadece “başvurunuz bulunmaktadır” ifadesi görünüyor, ancak hiç kimse aramadı, yazılı ya da sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde bir sonuç bekliyoruz.

Kızımı kısa bir mesafeye bile götürmek zorunda kalsak 100 TL’ye varan yol masrafı çıkıyor ve bu durum bizi çok zorluyor. Sosyal yardım başvurumun ve Anne Kart talebimin durumunun ivedilikle incelenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Ailemizin ekonomik durumu ve küçük çocuğumuz dikkate alınarak başvurumun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.