İZSU Su Aboneliği Feshi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

08/09/2026 tarihinde 202600000381242 başvuru numarasıyla İZSU nezdinde abonelik feshi talebinde bulundum. 12597977 abone numaralı su aboneliğimin feshedilmesini ve buna bağlı olarak depozito/ücret iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen fesih işlemi gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Başvurum sonrasında ayrıca çağrı merkezi ya da şube ile de görüşme yapmadım, işlemlerimin başvuruya istinaden sistem üzerinden tamamlanacağını düşündüm. Ancak hâlâ fesih görünmediği ve iade gerçekleşmediği için mağduriyet yaşamaktayım.

İlgili aboneliğimin ivedilikle feshedilmesini, varsa açık borç ve alacakların netleştirilerek tarafıma yapılması gereken ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.