to read complaints and reviews, or file yours.İzsu Abonelik İptali Ve Depozito İadesi Sürecinde Gecikme Yaşıyorum
İzsu nezdinde bulunan su aboneliğimin iptalini 24.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvurarak talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen abonelik iptalim hâlâ gerçekleşmedi. Oysa İzsu’nun internet sitesinde abonelik fesih işlemlerinin 24 saat içinde gerçekleştirileceğine dair bilgi yer alıyor.
Ben artık kiracı olarak oturduğum evden ayrıldım ve şu anda dairede başka birisi oturuyor. Buna rağmen sayaç hâlâ benim üzerime kayıtlı olduğu için, o adreste kullanılan suyun bana fatura edilmesinden endişe duyuyorum. Aboneliğimle ilgili hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ayrıca abonelik başlatırken ödediğim depozito bedelimin de tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
202500000476989 başvuru numaralı işlemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, ilgili adresteki aboneliğimin derhal iptal edilerek sayacın sökülmesini ve depozito tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
E devlet üzerinden kontrol sağladığımda 28.11 tarihinde aboneliğimin sonlandırıldığını görüyorum ancak 3000 TL den fazla teminat bedelim iade edilmedi. Fatura borcum bulunmamaktadır. Kanıtını eke koyuyorum. Ne İBB ne İZSU 1 gün bile teminatımı tutamaz. Hemen ödenmesini talep ediyorum.
Ne iletişime gecen var ne de paramı yatıran? Oy vermez olaydım bu belediyeye. Mahkemeye mi gidelim teminat bedelimiz yani depozitomuzu verin diye?
12.12.2025 tarihinde depozito bedelim hesabıma yatırıldı. Sorun çözüldü.
Aynı konudan bende mağdurum sorununuz çözüldü mü acaba?