Fesih Ücretim Ödenmiyor, İzsu Karşıyaka'ya Ulaşamıyorum

25 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Karşıyaka’daki İZSU aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum ve söküm tarihi olarak 3 Ekim 2025 belirlendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen su sayacım henüz sökülmedi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süreçte İZSU müşteri hizmetleriyle birkaç kez gör...

8.07.2024 tarihinde kapatmış olduğum abonelik fesih iptali ücretimin hala hesabıma yatmadığını görüyorum. İletişim kurabileceğim kimse yok üç gün içinde yatacaklarını söylediler. 11 gün oldu hala bir şey yok İZSU‘dan bir açıklama bekliyorum. Bu konuda.

14/07/2025 tarihinde İzmir Ödemiş’teki İzsu şubesinden abonelik kapatma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 11739038 numaralı abone hesabıma ait yaklaşık 1300-1400 TL (belki daha fazla) tutarında iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılma...

İZSU’ya 05.05.2025 tarihinde abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Bir ay olacak, hâlâ iptal ücreti hesabıma yatırılmadı. Yeni abone başvurusu yaptığımızda hemen depozitoyu almayı biliyorlar, fakat iptal ettiğim aboneliğin ücreti neden hâlâ yatırılmıyor? Bir an önce ücretimin yatmasını bekliyorum.

29.06.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden İZSU abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün su kapatıldı. Fesih bedeli olarak yaklaşık 3200-3600 TL iade bekliyorum. Başvuru sırasında tüm bilgilerim ve paranın yatacağı hesap detayları E-Devlet sisteminde mevcut. İlk başvurudan itibaren 30 gün içi...