Fesih Ücretim Ödenmiyor, İzsu Karşıyaka'ya Ulaşamıyorum
23.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan İzsu Karşıyaka Şube Müdürlüğü üzerinden aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma yatması gereken fesih ücretini yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte özellikle İzsu Karşıyaka Şube Müdürlüğü’nü telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de sürecimle ilgili bilgilendiriliyorum.
Fesih ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını ve aradığımda sürecimle ilgili bilgi verebilecek, soruma cevap verebilecek bir muhatap bulmayı talep ediyorum.














