to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Karşıyaka’daki İZSU aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum ve söküm tarihi olarak 3 Ekim 2025 belirlendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen su sayacım henüz sökülmedi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süreçte İZSU müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, işlemin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, bu süre zarfında su tüketimi yapılmamasına rağmen tarafıma hâlâ fatura yansıtılıyor. Sayaç sökülmediği için güvence bedelimin de iadesi gerçekleşmedi.
Abonelik numaram: 12304394. Karşıyaka şubesine bağlıyım. 25 Eylül 2025 sonrası oluşabilecek herhangi bir kaçak veya akıntıdan kaynaklı tutarların tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Aboneliğimin derhal sonlandırılmasını, güvence bedelimin iadesini ve 25 Eylül sonrası oluşacak tüm sorumlulukların tarafımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmemesi halinde konuyu CİMER’e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU aboneliğimi (abone numarası: 4108387), e-devlet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 30/06/2025 tarihinde sonlandırdım. İşlemlerimi tamamen e-devlet üzerinden gerçekleştirdim ve teminat (güvence) bedelinin kendi adıma ait Garanti Bankası IBAN numarama gönderilmesini ...
Eylül 2025 dönemine ait İzsu su faturamda, her gece su kesintisi yaşanmasına ve bu ayın 2 haftasını yazlıkta geçirmeme rağmen, faturam normalin yaklaşık 4 katı fazla geldi. Son 12 ayın fatura geçmişini incelediğimde, en yüksek kullanımım 8 metreküp iken, bu ay için 23 metreküp su tüketimi yansıtılmı...
04.08.2025 tarihinde İZSU online başvuru sistemi üzerinden 12413870 numaralı Gazi Mustafa Kemal/Seyrek adresindeki aboneliğimin feshi için başvurdum. Başvuruma dair referans numaram 202500000308030’dur. Ancak aradan geçen süreye rağmen fesih işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...
29.06.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden İZSU abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün su kapatıldı. Fesih bedeli olarak yaklaşık 3200-3600 TL iade bekliyorum. Başvuru sırasında tüm bilgilerim ve paranın yatacağı hesap detayları E-Devlet sisteminde mevcut. İlk başvurudan itibaren 30 gün içi...
29 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İZSU Urla Yaka Mahallesi’indeki aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim hala kapatılmadı. Konuyla ilgili İZSU müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendireceklerini belirttiler fakat herhangi bir ekip gel...
Yorumlar