İZSU Abonelik Fesih Bedelimin Gecikmeli İadesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

14.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik iptali başvurusunda bulundum. İşlemin ardından tarafıma işlem başarılı olduğuna dair onay bildirimi iletildi. Aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 3400 TL tutarındaki depozito iadem tarafıma hala yapılmadı. Sürecin hızlanması için İZSU...

25/06/2025 tarihinde İzmir Menemen İzsu şubesinden su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve IBAN bilgilerimi sisteme girdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen depozito iadesi hesabıma yatırılmadı. Elektrik ve doğalgaz depozito iadelerim bir hafta içinde gerçekleşmişken, İzsu’d...

17.07.2025 tarihinde 12477111 abone numarası ile İZSU aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve gerekli IBAN bilgilerimi de sisteme girdim. Başvurumun durumu e-Devlet'te "kap" olarak görünüyor ve aboneliğim kapalı durumda. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen güvence bed...

29 Ağustos 2025 tarihinde Çiğli Ataşehir Mahallesi’indeki evimdeki İZSU aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik kapatma işlemi sırasında güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, güvence bedelimin ancak 2 ay sonra yatırılacağı iletildi. Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum; ...

20 Mayıs 2025 tarihinde İZSU kapama işlemi yaptım. 23 Temmuz 2025’te evraklarım tamamlanıp genel müdürlüğe gönderildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozito iadem hala yapılmadı. İzmir Çiğli ve genel merkezdeki ilgili birimlerle defalarca iletişime geçtim, evraklarımın muhasebeye ile...