to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Sayacı Söküldü, 8 Saattir Gazım Açılmadı!
27 Ekim 2025 tarihinde, Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi'indeki adresimde doğalgaz sayacım söküldü. Otomatik ödeme talimatı verdiğim faturam kartımdan çekilmediği için üst üste faturalar birikti ve bu nedenle ikinci el sayacım söküldü. Durumu hemen fark edip ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 17.00’den sonra sayacı söken İzgaz personeli, gazın tekrar açılacağını söyledi ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen gazım hala açılmadı.
İzgaz müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimlerin acilen gazımı açmasını talep ediyorum. Abone numaram: 360557.
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
