Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzgaz Aboneliğimde Haksız Yüksek Fatura Ve Yanlış Kullanım Kaydı

Ferhat
Ferhat
İZGAZ
12 Nisan 19:34402

İzgaz aboneliğimde hiçbir şekilde mantıklı açıklaması olmayan, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sayaçta 556 metreküp doğalgaz kullanımı görünmesine rağmen, daha önceki bir dönemden çekilip eklendiğini düşündüğüm 884 metreküp daha eklenmiş ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarılmış. Bu tutarın, mevcut kullanımım ve önceki faturalarım dikkate alındığında gerçekçi olması mümkün değildir.

Normal şartlarda doğalgaz faturam yaklaşık 7.000 TL civarında gelmekteyken, bu ayın faturası ilk okuma tarihi 08.04.2026, son okuma tarihi 10.04.2026 olan dönem için düzenlenmiş ve anladığım kadarıyla önceki kiracıdan kalan bir borcun ya da geçmiş bir tüketimin tarafıma yansıtıldığı izlenimi vermektedir. Adresim Kocaeli ili Kartepe ilçesi Suadiye Mahallesi Cevizlik Sokak Nesli Kar Konakları No: 2 olup, abonelik numaram 1210532’dir.

Bu nedenle, söz konusu faturanın detaylı olarak yeniden incelenmesini, sayacımın ve tüketim kayıtlarımın kontrol edilmesini, tarafıma ait olmayan geçmiş tüketim ya da önceki kiracıya ait olabilecek herhangi bir borcun aboneliğime kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerçek tüketimime göre faturamın düzeltilerek yeniden hesaplanmasını ve haksız yere oluşturulan borcun iptal edilmesini istiyorum.

13 Nisan 14:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Ferhat Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzgaz Aboneliğinde Aşırı Fatura Tutarı İçin Okuma Hatası İtirazı

Ulaş
Ulaş
İZGAZ
16 Ocak 12:30665

İzgaz aboneliğimde Kocaeli ili Gölcük ilçesinde Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarına ait toplam 7.100 TL tutarında fatura ç...

Doğalgaz Faturasında Hatalı Tüketim Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Metin
Metin
İZGAZ
7 Aralık 2025 15:02818

İzmitgaz’ın Kocaeli Derince’de kullandığım doğalgaz aboneliğine ait 11.2025 dönemi faturamda, sayacımda görünen tüketimd...

İzgaz'dan Faturalarımda Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi

Orhan
Orhan
İZGAZ
14 Ocak 21:27865

Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimde İzgaz’ın son dönemde kestiği doğalgaz faturaları a...

Video Şikayetler

İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz Gecikme BedeliOlur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular