İzgaz Aboneliğimde Haksız Yüksek Fatura Ve Yanlış Kullanım Kaydı
İzgaz aboneliğimde hiçbir şekilde mantıklı açıklaması olmayan, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sayaçta 556 metreküp doğalgaz kullanımı görünmesine rağmen, daha önceki bir dönemden çekilip eklendiğini düşündüğüm 884 metreküp daha eklenmiş ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarılmış. Bu tutarın, mevcut kullanımım ve önceki faturalarım dikkate alındığında gerçekçi olması mümkün değildir.
Normal şartlarda doğalgaz faturam yaklaşık 7.000 TL civarında gelmekteyken, bu ayın faturası ilk okuma tarihi 08.04.2026, son okuma tarihi 10.04.2026 olan dönem için düzenlenmiş ve anladığım kadarıyla önceki kiracıdan kalan bir borcun ya da geçmiş bir tüketimin tarafıma yansıtıldığı izlenimi vermektedir. Adresim Kocaeli ili Kartepe ilçesi Suadiye Mahallesi Cevizlik Sokak Nesli Kar Konakları No: 2 olup, abonelik numaram 1210532’dir.
Bu nedenle, söz konusu faturanın detaylı olarak yeniden incelenmesini, sayacımın ve tüketim kayıtlarımın kontrol edilmesini, tarafıma ait olmayan geçmiş tüketim ya da önceki kiracıya ait olabilecek herhangi bir borcun aboneliğime kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerçek tüketimime göre faturamın düzeltilerek yeniden hesaplanmasını ve haksız yere oluşturulan borcun iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Ferhat Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş










