Bağlantı Anlaşması Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

9.25’te Kocaeli Başiskele’deki adresimde doğalgaz aboneliği için randevum vardı. Ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. İletişime geçtiğimde gecikme olabileceği söylendi ve 12.30’a kadar bekledim. Sonrasında tekrar iletişim merkezini aradım; bu kez ekiplerin gelip gittiği ve evde bulunmadığım ...

Kocaeli Körfez Yukarı Hereke Mahallesi'nde oturmaktayım. Temmuz sonunda kutu başvurusu yaptım, 3 ay içerisinde geleceği söylendi ama 3 ay dolmasına rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama bağlantı kuramıyorum. Lütfen acilen yardımcı olun.

İGDAŞ’a 21.07.2025 tarihinde başvurduğumuz doğalgaz kutusu bağlantısı için, başvuru numaramız 555265’tir. Güzeltepe Mahallesi Ilgaz Sokak No:13 adresindeki 12 daireli binamızda, tüm daireler için ödemeler eksiksiz olarak yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen doğalgaz kutusunun mon...