Ajlan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan İzinsiz 55.000 TL Harcama Yapıldı Acil Çözüm Bekliyorum
Ajlan
28 Mayıs 2025 01:44
3.334
"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
iyzico 
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yapılan Harcama
Hasan
19 Mayıs 2025 00:52
3.562
"Param iade edildi. Çok teşekkür ediyorum."
Celaleddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haberim Olmadan Yapılan 8160 TL'lik İşlem İçin Acil Para İadesi Talebi
Celaleddin
11 Mayıs 2025 00:25
3.185
"Şimdiden iade süreci ile ilgili işlemi hızlandıracağımızı düşünüyor teşekkürlerimi sunuyorum"
Bu şekilde bir sipariş vermedim. Bana gelen mesajın içeriğini sizinle paylaşıyorum. Acilen paranın iadesinin yapılmasını istiyorum. Böyle bir şey nası...
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kart İşlemi Ve Para İadesi Talebi
Esma
07 Mayıs 2025 00:51
3.382
"İlginiz için teşekkürler sorunun arkasında durup aradığınız için"
05.05.2025 tarihinde kartımdan, iznim ve bilgim olmadan, herhangi bir onay mesajı gelmeden 'iyzico Zara' adı altında 7.068 TL para çekilmiştir. Paramı...
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve İade Talebi
Abdullah
01 Mayıs 2025 14:19
3.292
"Iyzico tarafımı arayıp sorunumu çözdü. Çekilen yüksek tutar hesabıma geri iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
Iyzico Üzerinden Kredi Kartı Bilgilerimin Güvenliği Sağlanmadı
Hasan
28 Nisan 2025 09:54
10.069
Iyzico isimli uygulama, kredi kartı bilgilerimin güvenliğini korumadığından Zara'dan 6.460 liralık şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Bu sitede bu ko...
Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması İçin Para İadesi Talebi
Hasret
27 Nisan 2025 22:37
4.221
Merhabalar,04.04 2025 tarihinde Ziraat bank kredi kartımdan bilgim dışında iyzico Zara firmasından 5.440 TL harcama yapılmıştır. Bu harcama şahsıma ai...
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yapmadığım Kart Harcaması İçin 20 Gün Bekleme Mağduriyeti
Buse
27 Nisan 2025 04:37
3.567
"Ben markaya değil Müşteri Temsilcisi O**** Bey’e çok çok teşekkür ediyorum konuyla o kadar güzel ilgilendi ve bizi sakinleştirdi ki kendisi işini severek özenle yapıyor. Sorunun çözümü için gerekli yolları tane tane anlattı ve sorun çözüldü O**** Bey’ sonsuz teşekkürler"
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yapmadığım Alışverişin Bedelini Ödemek Zorunda Bırakıldım!
Öykü
24 Nisan 2025 11:57
4.420
23 Nisan 2025 akşam 19.37 de Garanti BBVA kredi kartımdan 16.049 TL tutarında iyzico/zara.com işlemi yapıldığına dair bilgi SMS'i aldım. Harcamayı yap...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gece Saatlerinde İzinsiz Zara Harcaması Ve Bildirim Eksikliği
Büşra
23 Nisan 2025 10:32
10.653
"Hızlı dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim💜"
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Kart Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Ve Para Çekildi
Burak
23 Nisan 2025 00:31
3.499
Iyzico kartımı kaydettim, kart bilgilerim alınmış ve üzerinden alışveriş yapılmış. Üyeliğimin derhal iptalini ve para iademi istiyorum. Hesabıma hiçbi...
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi: Zara'dan 20.000 TL Şok!
Makbule
17 Nisan 2025 00:55
3.349
"Çözüm odaklı olduğu için çok teşekkür ederim Pelin hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum her şey akıcı ve çözüm odaklı :)"
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Iyzico Zara İstanbul Adına Bilgim Olmadan Yapılan İşlem
Volkan
14 Nisan 2025 12:45
4.136
"Vakti zamanında aranıp ve güzel bir şekilde ilginizi eksik etmeyip üzerinde fazlasıyla durarak şaşırdım bir o kadarda sevindim her şey için Pelin hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Geçtiğimiz günlerde Nisan'ın 10'unda benim bilgim dahilim olmadan. En paralı kredi kartından pos üzerinden alışveriş yapılmış ve hiçbir şekilde benim ...
Tunahan sonuçtan memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Şoku
Tunahan
13 Nisan 2025 01:39
3.516
"Teşekkürler"
İyzico Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Duygu
06 Nisan 2025 01:38
4.010
"Oktay bey ivedilikle benimle iletişime geçti kendisine çok teşekkür ediyorum, adıma işlem yapan kişinin kısmı olarak bilgilerini benim paylaştı zara.com a ilettim umarım aynı hassasiyeti Zara ve Akbank'ta gösterir ve mağduriyetim son bulur."
Cep şifre gelmeden Akbank kredi kartımdan bilgim dışında Zara.com üzerinden online alışveriş yapılmış. Durumu Akbank müşteri hizmetleri, Zara.com WhatsApp müşteri hizmetleri ve Iyzico müşteri hizmetleriyle paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. 5 yıldır Akbank müşterisiyim. N...
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı
Tamer
19 Mart 2025 16:37
3.833
5521********6781 numaralı Zara ithalat, bilgim dışında kredi kartımdan Iyzico postundan alışveriş yapılmıştır. Bu paranın iadesini talep ediyorum. Bil...
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
Garanti Bankası Kredi Kartımdan İznim Dışında Yapılan İşlemler
Yusuf
28 Şubat 2025 23:20
3.961
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İyzico Bilinmeyen Zara Harcaması: Kart Güvenliği Tehlikede!
Asuman
25 Şubat 2025 17:04
3.875
"Teşekkürler."
0010 ile biten kredi kartımdan iyzico/zara.com firması tarafında bilgim dışında 25/02/2025 tarihinde gece 12.25 civarında harcama yapılmıştır. Bu işle...
Naim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve Bildirim Eksikliği
Naim
24 Şubat 2025 21:17
14.210
23.02.2025 de tarih saat 03:26 da E/iyzico/Zara İtha İstanbul TR giyim olarak 7.549,00 TL kredi kartımdan para çekilmiş hiçbir şekilde bildirim ya da ...
Solmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi: Zara'dan 2500 TL Harcama
Solmaz
12 Şubat 2025 02:29
4.557
Merhaba, QNB kredi kartımdan iznim dışında 11.02.2025 tarihinde Zara dan 2500 liralık işlem yapılmış. İşlem yapılan yer iyzico/zara.com olarak görünme...
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama
Hayrettin
08 Şubat 2025 22:23
3.882
Merhabalar, 08.02.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında iyzico Zara firmasından 1593 TL harcama yapılmıştır. Bu harcama şahsım...
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Habersiz Yapılan İşlemler
Şükran
02 Ocak 2025 15:04
4.181
Iyzico/zara.com üzerinden 30.12.2024 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 1439 TL'lik işlem yapılmış. Yapılan işlemden haberim ve bilgim yoktur. L...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kart Kullanımıyla Yaşanan Mağduriyet
İbrahim
28 Aralık 2024 14:54
4.531
"Gösterdiğiniz çabanızdan dolayı teşekkür ederim. Param iade edildi"
Marka Profili
iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100