Yetkili Bilgi Eksikliği Uyarısı Ve Tahsilat Durdurulması
Web satış sitemizde tahsilat aracı olarak Iyzico ile çalışıyoruz. Panelde “yetkili bilgi eksikliği” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle şu anda sistem üzerinden tahsilat yapamıyorum. Uyarının istediği gibi yüzde 25 ve üzeri hissedarlara ait bilgileri sisteme yüklememe rağmen, aynı hata devam ediyor.
Sorunu dün fark ettim ve hemen ardından Iyzico’ya e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem panelde uyarı ekranı kapanmıyor hem de tahsilatlarımız bu sebeple aksıyor, işleyişimiz olumsuz etkileniyor.
Yüklediğim hissedar bilgilerinin tekrar kontrol edilerek, paneldeki “yetkili bilgi eksikliği” uyarısının kaldırılmasını ve tahsilat sistemimizin acil olarak tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,













