İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgileri Ve Güvenlik Endişesi
19.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışveriş sırasında, kartımın daha önceki alışverişimden kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesi benim için ciddi bir güvenlik sorunudur. Uygulama üzerinden destek talebinde bulunduğumda, Watsons bana iyzico ile iletişime geçmemi söyledi. Ancak iyzico'ya kayıtlı bir müşteri olmadığım için nereden ve nasıl iletişime geçebileceğimi bilmiyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı da görmedim. Kart bilgilerim alışveriş sırasında otomatik olarak kayıtlı şekilde karşıma çıktı.
Ayrıca, kayıtlı kartımı uygulamadan silmeye çalışırken istemsizce bir sipariş daha oluştu. Bu siparişin ödemesi alınmamış ve iptal edilmiş olsa da, bu durum güvenlik endişemi daha da artırdı.
Kart bilgilerimin benden izinsiz kaydedilmesinin nedenini öğrenmek ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Hem Watsons’ın uygulaması üzerinden bu işlemin gerçekleşmesi hem de iyzico ile iletişime geçememiş olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
İzinsiz Kart Kaydı Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden banka kartımla yaptığım alışverişte, ödeme işlemi iyzico aracılığıyla gerçekleşti. Alışveriş sırasında kart bilgilerimin izinsiz şekilde sistemde kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin kaydedileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay ekr...
İzinsiz Kredi Kartı Kaydı Ve Silme Sorunu

İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Ve Sorumluluk Alınmasını Talep Ediyorum

Watsons'tan iyzico aracılığıyla yaptığım ödemeden sonra kart bilgilerim otomatik olarak kaydedilmiş. Uygulamada bu bilgileri silebileceğim bir alan bulamıyorum. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini KVKK uyarınca talep ediyorum. Watsons müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "Bizde k...
İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Silme Seçeneğinin Olmaması

05.11.2025 tarihinde Ankara’dan Watsons mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sonrasında, iznim olmadan kart bilgil...
Yorumlar