Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Sözleşmesi Ve Kredi Kartı Bilgileri İçin Acil İptal Ve Silme Talebi

profile
Nazan
30 Nisan 15:22
289

30.04.2026 tarihinde iyzico tarafından i**********@gmail.com adresime gönderilen üyelik sözleşmesi e‑postasını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu sözleşme ile ilgili hiçbir bilgim, onayım ve iznim yokken, adım taraf olarak yazılarak bilgim dışında sözleşme düzenlenmiş durumda ve bunu iptal edebileceğim herhangi bir alan ya da seçenek bulunmamaktadır.

Yaklaşık 3–4 ay önce bir e‑ticaret sitesinden banka kredi kartımla alışveriş yapmıştım. Daha önceki alışverişlerimden kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu gördüm ve bunu istemediğim için ilgili firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Kart bilgilerimi kendilerinin silemeyeceğini, üye olup kendimin silebileceğini söylediler. Kendi telefonumun yazılımı bu işlem için uygun olmadığı için kız kardeşime ait telefondan üyelik oluşturarak kredi kartı bilgilerimi sildim ve ardından üyeliğimi de iptal etmiştim. Buna rağmen bugün bana gönderilen sözleşme e‑postasıyla birlikte, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak sözleşme düzenlendiğini görüyorum ve kart bilgilerimin şu anda sistemde bulunup bulunmadığını da bilemiyorum.

Bugün sözleşme ile ilgili durumu bildirmek ve çözüm talep etmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşayabileceğim tüm güvenlik ve mağduriyet riskleri açısından ciddi endişe duyuyorum.

i**********@gmail.com adresime gönderilen tüm sözleşmelerin ivedilikle iptal edilmesini, ayrıca i**********@gmail.com ve i**********@gmail.com e‑posta adreslerime ve kişisel bilgilerime ait tüm kayıtların sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Özellikle banka kartı bilgilerimin sistemlerinizde kayıtlı olup olmadığının kontrol edilerek, kayıtlı ise derhal silinmesini ve silindiğine dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bilgim, iznim ve onayım olmadan adım kullanılarak sözleşme düzenlenmesi şeklindeki bu hatanın düzeltilmemesi halinde, konuyu adli mercilere taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.

30 Nisan 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nazan
Nazan
30 Nisan 16:37

Merhaba elektronik para sözleşmesi ve ekte göndermiş olduğunuz diğer sözleşmeleri de iptal edin benim sizden elektronik para talebim yok ki

30 Nisan 16:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Iyzico Epostaları Ve Veri Silme Talebi

profile
Hatice
30 Nisan 15:22
298
izinsiz-iyzico-epostalari-ve-veri-silme-talebi-1.jpg

Iyzico’dan Hesap Olmadan Gelen SMS Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi

profile
Fatma
30 Nisan 13:11
311

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz