Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico’dan Yetkisiz SMS Ve Hesap Silme Talebi

Birsen
Birsen
iyzico
3 Haziran 19:309

Bugün telefonuma iyzico adına gönderilmiş bir SMS ulaştı. Mesajda, iyzico hesabımın yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişilerce kullanılmasının hukuki sorumluluk doğurabileceği ve bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Mesajın sonunda “m:0483034315700019 b002” ifadesi yer alıyordu. Ancak benim iyzico üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır.

İsmimle ya da telefon numaramla ilişkilendirilmiş bir iyzico hesabı varsa, bunun tarafıma ait olmadığını ve bu durumdan kaynaklanabilecek hiçbir hukuki veya finansal sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Telefon numaramın izinsiz şekilde sistemlerinizde yer alıp almadığının kontrol edilmesini, varsa bu kaydın derhal kaldırılmasını ve adıma/numarama tanımlı herhangi bir hesabın ya da işlemin bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bu SMS’in neden ve hangi kayıt üzerinden gönderildiğinin araştırılmasını, şahsımın bu durumdan dolayı hiçbir sorumluluk altına sokulmamasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapıldığının tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

6 Haziran 14:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Birsen Hanım,   Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir.   Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır.   Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz.   Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır.   Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir.   Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular