İyzico’dan Yanıltıcı SMS Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 2026 tarihinde Iyzico’dan, hesabım olmadığı halde sözleşmenin yenilendiğine dair bir SMS aldım. Iyzico’da bilerek açtığım bir hesabım yok; bu...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10.17’de Iyzico’dan, hesabım olmadığı halde kullanıcı sözleşmemin yenileneceğine dair bir SMS aldım. Iyzico’da bilerek açtığım herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamasına rağmen adıma böyle bir mesaj gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Mesaj sonrasında çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi ve herhangi bir yetkiliye durumumu aktaramadım. Bu nedenle hem kişisel verilerimin hem de banka/banka kartı bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.
Iyzico sisteminde adım, telefon numaram ve bana ait olabilecek tüm bilgilerin, varsa adıma oluşturulmuş herhangi bir üyelik veya hesabın derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin neye dayandığı ve tarafıma bu SMS’in neden gönderildiği konusunda, yapılan tüm kontroller ve sonuçları içeren net ve yazılı bir açıklamanın da bana iletilmesini istiyorum.

28 Nisan 2026 tarihinde Iyzico’dan, hesabım olmadığı halde sözleşmenin yenilendiğine dair bir SMS aldım. Iyzico’da bilerek açtığım bir hesabım yok; bu...

29 Aralık Pazartesi günü saat 18:44’te Iyzico’dan, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, Iyzico hesabının sadece bana özel olduğu, üçüncü kişilere kullandırmanın hukuki sorumluluk doğurabileceği ve hesabımın güvenliği için bilgilerimi kimseyle paylaşmamam...

Bugün cep telefonuma Iyzico’dan, 04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak yeni bir sözleşme ile ilgili SMS ulaştı. Ancak ben bugüne kadar Iyzico üzerinden herhangi bir üyelik, sözleşme ya da abonelik oluşturmadım, Iyzico’yu hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma sözleşme bilgilendirme SMS’i gelm...

Bugün saat 10:41’de Iyzico tarafından “Yeni sözleşme” içerikli bir SMS aldım. Iyzico ile herhangi bir üyeliğim, işlemim, alışverişim ya da ödeme bağlantım yokken, telefon numarama bu şekilde mesaj gelmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Numaramı ne şekilde elde ettiklerine dair hiçbir bilgim ...

01.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında telefonuma Iyzico’dan arada 5 adet “doğrulama kodu gönderildi” içerikli SMS ulaştı. Bu mesajlar kısa süre içinde peş peşe geldi ve hepsinde doğrulama kodu gönderildiğine dair bildirim yer alıyordu. Iyzico üzerinde hiçbir üyeliğim, hesabım ya da kaydım bulun...
Yorumlar