to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Yanıltıcı SMS Ve Telefon Numaramın Sistemde Olması Hakkında Açıklama Ve Silme Talebi
04.06.2026 tarihinde saat 11:03’te, Iyzico’dan tarafıma, sanki bir Iyzico hesabım varmış gibi bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” ifadeleri yer alıyordu. Ancak benim Iyzico üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır.
Herhangi bir Iyzico hesabım olmamasına rağmen, babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım bu telefon hattına böyle bir bilgilendirme SMS’i gönderilmesi, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve ne şekilde alındığı konusunda ciddi bir soru işareti doğurmuştur. Telefon numaramın bilgim ve açık onayım olmadan sisteminizde nasıl göründüğünü ve hangi süreç sonucunda kaydedildiğini öğrenmek istiyorum.
Bu kapsamda, telefon numaramın iyzico sistemlerinde hangi gerekçe ve hangi kaynaktan kayıt altına alındığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin, özellikle de telefon numaramın, sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Betülnur Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
