to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri İhlali Talebi
04.06.2026 tarihinde saat 11:14’te, iyzico’dan herhangi bir iyzico hesabım olmamasına rağmen hesabım varmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” ifadeleri yer almaktaydı.
Benim iyzico üzerinde kayıtlı bir hesabım bulunmadığı halde telefon numarama bu şekilde bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi, kişisel verilerimin ne şekilde ve hangi kaynaktan elde edildiği konusunda ciddi bir tereddüt oluşturmaktadır. Son dönemde iyzico ile bağlantılı herhangi bir alışveriş, üyelik veya ödeme hizmeti de kullanmadığım için, numaramın sistemlerinizde nasıl yer aldığını açıklayamıyorum.
Bu nedenle, telefon numaramın iyzico sistemlerine hangi gerekçe ile, hangi kaynak üzerinden ve hangi süreç sonucunda kaydedildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin, özellikle de telefon numaramın, ilgili mevzuata uygun şekilde sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemin tarafıma teyit edilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılmadığından emin olabilmek için konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Gamze Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Benim bizzat üyeliğim filan yok kendi e postamla buna üye filan olmadım ben. Numaram silinsin bir daha SMS filan gelmesini istemiyorum.
