to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Onaysız Kampanya Kazanım İadesiyle 650 TL Geri Alındı
06.01.2026 tarihinde Iyzico hesabımda bulunan, çeşitli kampanyalardan kazanmış olduğum ve son kullanma tarihi bulunmayan toplam 650,00 TL tutarındaki kampanya kazanımlarım Iyzico tarafından “Kampanya Kazanım İade” açıklamasıyla geri alındı. Bu işlem, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. İşleme ilişkin dekont numarası 32-2026-01-00148427’dir.
Kazanımlarımın hiçbir son kullanma tarihi belirtilmemişken toplu şekilde geri alınmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. İşlem detayında da görülen bu 650,00 TL’lik “Kampanya Kazanım İade” işleminin gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve haksız olduğunu düşünüyorsanız kampanya kazanımlarımın hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Çağan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Serap B. Çözüm Merkezi Uzmanı
