"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu Aklımdaki güvenlik şüphelerini giderdiler teşekkür ederim"
iyzico kampanya
594 şikayet
İyzico’dan Alınan Gereksiz Güvenlik Uyarısı Ve E‑posta Silinmesi Talebi
Iyzico’ya herhangi bir üyeliğim veya işlemim olmamasına rağmen bugün “Değerli Kullanıcımız” hitabı ile başlayan, hesabım...ın ve finansal bilgilerimin güvenliğiyle ilgili uyarı içeren bir e-posta aldım. Iyzico sistemlerinde yer almaması gereken bir e-posta adresime bu şekilde mesaj gönderilmesini rahat
İyzico'dan Alınan İstenmeyen SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Iyzico’dan bir süredir haftada yaklaşık bir kez olmak üzere SMS alıyorum. I...yzico’da herhangi bir üyeliğim, aktif bir hesabım veya bilerek kullandığım
İyzico Cüzdanında Açıklamasız Nakit İade Kesintisi Ve İletişimsizlik Şikayeti
6 Ocak 2026 tarihinde Iyzico Cüzdan hesabımda, daha önceki kampanyalardan kazandığım 201,58 TL tutarındaki nakit iadenin... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve habersizce geri alındığını fark ettim. İşlem hareketlerinde bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama veya işlem notu yer almamaktadır. Uygulama i

İyzico Sözleşme Oranındaki Tutarsızlık Ve 1,7 Milyon TL Blokajına Dair Şikayet

Nisan ayında İkas kampanyası kapsamında Iyzico ile Clstil mağazamız için 2,18 oranla sözleşme yaptık. Ancak nisan ve may...ıs 2026 boyunca devamlı müşterilerimize ait işlemler için sürekli ek belge talep edilerek hak ettiğimiz yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki bakiyeye bloke konuldu. Ayrıca sözleşmede
İyzico’dan Sanal POS Başvurumun Gerekçesiz Reddi İçin Açıklama Talebi
İyzico üzerinden şahıs şirketim adına sanal pos başvurusu yaptım. Eşim kadın girişimci kampanyasından faydalanmak istiyo...rdu, başvuru öncesinde de bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi, komisyonun ilk ay alınmayacağı ifade edildi. “Önce başvurunuzu yapın, kontrol edip döneceğiz” denilerek süre
Iyzico’nun İade Kesintisinde 500 TL Hakkında Haksızlık

Iyzico üzerinden 2.999 TL tutarında yaptığım bir alışverişin üzerinden yakl...aşık bir yıl geçtikten sonra, aldığım ürünün bozulması nedeniyle iade işlem
İzin Almadan Kart Bilgileri Kaydedildi, Kampanya SMS’leri Durmalı

"En kısa zamanda aranarak sorunum çözüldü teşekkürler"
Iyzico’yu yalnızca bir defa alışveriş ödemem için kullandım. Bu işlemi Narf...erita adlı alışveriş sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra aynı site
Bonus Ve Axess Kartlarda Taksit Özelliği Eksikliği Ve İyzico’nun Söz Verdiği Kampanyaya Uymaması

"Şikayetime çözüm olarak ilgi oldukça iyiydi ve Şikayetlerimin konusundan birisi olan Axess ile taksit yapma seçeneğim aktif edildi. Bir diğer seçeneğim olan Bonus kartları ile taksit yapma durumum ilerleyen dönemlerde çözüleceği konusunda konuşmalar yaptık."
Kampanya İadesi İçin Sanal Kart Oluşturulamıyor

"Teşekkürler"
Hoş Geldin Puanım Hesabıma Eklenmedi Ve Yanıt Alınmadı
Iyzico’nun “2.000 TL üzerine 200 TL hoş geldin puanı” kampanyasına katılmak... için 25.03.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden Iyzico aracılığıyla 2.438
İyzico’da Süresiz Gibi Görülen Hediye Bakiyenin Bildirimsiz Silinmesi
"Çok teşekkür ederim benimle iletişime geçildi ve hediye param geri iade edildi emeği geçen herkese teşekkürler 🙏"
İyzico’da Sanal Kart Başvurusu Alınamıyor Ve Bonuslar Kullanılamıyor

"Anneannemi kaybettiğim için telefonlara dönüş yapamadım, kartımı teslim aldım her şey için teşekkürler."
İyzico'da Bildirimsiz Silinen 500 TL Bakiye İçin Tam İade Talebi
Iyzico hesabımda yaklaşık 6 aydır duran 500 TL bakiyemin bugün haberim olmadan silindiğini fark ettim. Herhangi bir süre... dolumu, kampanya koşulu ya da benzeri bir durumla ilgili bana önceden SMS veya başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Özellikle geçmiş SMS’lerimi kontrol ettim, Iyzico’dan bu
İyzico'da Son Kullanım Tarihi Belirtilmeyen Hediye Bakiyenin Geri Alınması

"Sorun çözüldü teşekkürler."
İyzico hesabımda geçmiş kampanyalardan kazandığım ve kullanım şartlarında s...on kullanma tarihi belirtilmeyen toplam 1.950 TL tutarındaki hediye bakiyem
Kart Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Ve 75 TL Ücret

Uzun süredir Iyzico kullanıcısıyım ve eskiden memnun kaldığım birçok uygulamanın artık tamamen ücretli hale gelmesinden ...dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Önceden EFT/havale ve kartla ilgili işlemler ücretsizken, şu anda neredeyse her işlem için ücret talep ediliyor, kampanyalar ise yok denecek kadar
Silinen Hediye Bakiyenin Yeniden Tanımlanması Ve İadesi

"Pelin hanıma teşekkür ediyorum, kibar yaklaşımından dolayı 🙏🏻"
Yaklaşık bir yıl önce Iyzico hesabıma 621 TL tutarında hediye para yüklendi.... O dönemde özellikle bu bakiyenin kullanım süresi olup olmadığını kontrol
İyzico Erken Ödeme Hakkının Kaldırılması, Açıklama Yokluğu Ve Nakit Akışı Sorunu

Iyzico’yu kendi sitemizin ödemelerini almak için kullanırken markamızın çatı şirketini değiştirdik. Eski şirketimizde er...ken ödeme alma hakkımız olmasına rağmen, yeni şirketimize geçtiğimizde bu hakkımız “risk” gerekçesiyle tamamen kaldırıldı. Bu kararın mantığını sorduğumuzda ise tarafımıza hiçbir m
İyzico’da İzinsiz Hesap Ve Reklam SMS’leri İçin Açıkça Açıklama Talebi
23 Aralık 2025 tarihinden itibaren telefonuma iyzico başlıklı, kampanya ve ...bilgilendirme içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Iyzico’da herhangi bir üyel
İyzico Cüzdanımdaki 900 TL Bakiye Bildirimsiz Ve Açıklamasız Silindi
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bakiyem geri yüklendi."
İyzico cüzdan hesabımda, yaptığım alışverişler karşılığında iyzico tarafınd...an 500 TL ve 400 TL olmak üzere toplam 900 TL bakiye tanımlanmıştı. 6 Ocak
Hediye Bakiyenin Anında Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturunca anında dönüş oldu. Söylenilen gibi 1-2 günde değil 1 haftada bakiye yüklendi. Şikayet oluşturduğum gibi gün içinde hemen geri dönüş yapıldığı için ilgilerine teşekkür ediyorum"
03.02.2026 tarihinde Suud Collection üzerinden Iyzico ödeme altyapısını kul...lanarak “avantajlı ürünlerden yapılan alışveriş karşılığı anında hediye bak
E‑posta Erişimi Olmadığı İçin Iyzico Hesabına Giriş Sağlanamıyor

"Teşekkürler hızlı bir şekilde çözümlendi"
Iyzico’da yıllar önce yaptığım alışverişler sırasında oluşturduğum hesaba, ...kayıtlı e‑posta adresime artık erişemediğim için giriş yapamıyorum. Uygulam
2000 TL Üzerindeki Alışverişte 200 TL İndirimi Alınamaması Ve Yavaş Süreç

2000 TL üzeri harcamaya 200 TL verileceği söylenmesine rağmen, alışverişi yaptığım site sebep gösterilerek 200 TL kazanı...mım sağlanmadı. Kampanyanın detaylarında yer alan bir şerh yok üstelik. Süreç de ayrı şekilde sorunlu geçti, çok fazla üzerine eğilip çok defa ulaşmam gerekti, yavaşlardı
Cineverse Bilet Kampanyasından Fayda Alamama Ve İyzico Mağduriyeti

Iyzico üzerinden Cineverse sinema bileti kampanyası kapsamında işlem yaptım. Hatta farklı kanallardan taksitli olarak ya...pabileceğim bir harcamayı özellikle bu kampanyadan faydalanmak için iyzico hesabıma para göndererek gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, hiçbir mantıklı açıklama bulamadığım bir şeki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99