to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Kampanya Kazanımım Açıklama Olmadan Geri Alındı, Detaylı Açıklama Ve İade Talebi
Iyzico üzerinden kazandığım toplam 1.759,80 TL tutarındaki kampanya kazanımım, uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıkça belirtilmeden “Kampanya Kazanım İade” açıklamasıyla geri alınmış olarak göründü. 06.01.2026 tarihinde, 32-2026-01-00000087 numaralı dekont ile bu iade işlemi gerçekleştirilmiş. Kampanya süresizdi ve son kullanma tarihi bulunmadığı için kazanımımın bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, kampanyanın koşullarında da süre veya ek bir şart belirtilmediği için bu tutarın tarafıma ait olduğunu düşünüyorum. Iyzico’nun kampanya kazanımımı neden iade ettiğine dair açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere geri alınan toplam 1.759,80 TL tutarındaki kampanya kazanımımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çağla Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Serap B. Çözüm Merkezi Uzmanı
