Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İsim Ve Numaramla Açılan İyzico Hesabı Olmadığına Dair Açıklama Ve Kapatma Talebi

Esra
Esra
iyzico
3 Haziran 17:5064
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Benim hiçbir zaman adıma ve numarama kayıtlı iyzico hesabım olmadı, ama 02.06.2026 tarihinde telefonuma iyzico tarafından
"değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabini üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabinin güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın." şeklinde SMS gönderildi.
Benim adıma veya numarama tanımlı haberdar olmadığım iyzico hesabı olduğundan ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum. Adıma veya telefon numarama tanımlı iyzico hesabı var mı, varsa ne zaman ve nasıl açıldı ve hesaptan hangi işlemler gerçekleştirildi bununla ilgili açık ve net yazılı bilgilendirme istiyorum.
Eğer benim bilgim dışında açılmış bir hesap varsa, derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını ve telefon numaramın sisteminizden silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin nereden ve hangi kapsamda işlendiği konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

5 Haziran 11:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Esra Hanım,
 Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

5 Haziran 17:53

Merhaba Esra Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Esra
Esra
6 Haziran 12:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Iyzico Hesabı Açıldı, Kişisel Verilerim Tehlikede

Aslı
Aslı
iyzico
2 Haziran 16:21652

02.06.2026 tarihinde saat 11:24’te telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir...

Yetkisiz İyzico Hesap SMS’ine Şikayet Ve Acil Güvenlik İncelemesi

Emre
Emre
iyzico
2 Haziran 21:03524

02.06.2026 tarihinde, daha önce hiç kullanmadığım ve adını dahi bilmediğim iyzico adına telefonuma SMS geldi. Mesajda “D...

İyzico'dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Emir
Emir
iyzico
2 Haziran 13:35469

02.06.2026 tarihinde telefonuma iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçünc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular