to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde İtopya.com’dan bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ile ulaştı. Sistem içerisinde yer alan Strong M4-12X Pro model işlemci soğutucusunun sıfır, açılmamış ve kullanılmamış olması gerekirken; ürün kutusunun açılmış, kullanılmış ve hasar görmüş şekilde gönderildiğini tespit ettim.
Bu sebeple 07.11.2025 tarihinde ürünü iade ederek birebir değişim talebinde bulundum. Tarafıma değişim yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen 19.11.2025 tarihinde herhangi bir değişim gerçekleştirilmeden aynı ürün tekrar gönderildi.
Sipariş numaram: 251028182233673982
Toplam tutar: 51.634,51 TL
Yaşadığım süreçte müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen gerekli ilgi gösterilmedi ve verilen sözler yerine getirilmedi. Bu durumdan son derece memnuniyetsizim.
İtopya.com’dan beklentim, tarafıma sıfır, açılmamış ve kullanılmamış bir Strong M4-12X Pro işlemci soğutucusunun en kısa sürede gönderilmesidir. Yaklaşık 15 gündür mağdur durumdayım ve sistemimi kurup kullanmaya başlayamıyorum. Yaşanan bu süreç ve tarafıma gösterilen ilgisizlik kabul edilebilir değildir.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde İtopya’dan Dragon v23 hazır sistem siparişi verdim ve 11.11.2025’te Eskişehir’e kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 251104200137418376. Bilgisayarı oyuncu bilgisayarı olarak satın aldım ve seçim aşamasında işlemci soğutucusu için İtopya’nın önerisini dikkate alarak herhangi...
16 Temmuz tarihinde İtopya’dan MSI mag forge 121a kasa ve MSI monitör içeren bir bilgisayar sistemi satın aldım (sipariş no: 250705150202156388). Toplamda 57.678,25 TL ödedim. Bilgisayarın ilk kurulumu sırasında ana kart ile uyumsuz fan gönderildi, kendi imkanlarımla yeni bir fan almak zorunda kaldı...
07 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar internet sitesinden E*** K********-FRIDAY isimli hazır OEM sistem için 41.040,65 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 251107002232094135). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ...
23.07.2025 tarihinde Itopya.com üzerinden toplam 73.986,39 TL tutarında bir masaüstü sistem siparişi verdim. Siparişim kargodayken müşteri hizmetlerini arayarak daha iyi bir ürün almak istediğimi, bu nedenle mevcut siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi iade talebimi onayladı ve...
25/08/2025 tarihinde İtopya internet sitesinden Thunder 5060 v2 model bilgisayarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra aşırı ısınma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için 08/09/2025 tarihinde bilgisayarı teknik servise gönderdim. Ürün, 17/10/2025 tarihinde tara...
Yorumlar