to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 günü saat 21:00 civarında Airport AVM Ütopya mağazasında, ödeme noktası civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bilgisayar kasası ve mouse satın aldım; ancak kasa montaj süresiyle ilgili olarak görevli personel B****** Bey’den net bir bilgi alamadım. Konu hakkında yardımcı o...
07.09.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’ın kendi sitesinden Logitech g astro a10 Lila Kablolu Gaming Kulaklık siparişi verdim. Ürünün kulak pedleri küçük geldiği için hiç kullanmadan, faturasıyla birlikte, iade kurallarına uygun şekilde 08.09.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 25090721303161...
İtopya eera'dan 05.02.2024 tarihinde masaüstü bilgisayar seti aldık. 03.12.2024 tarihinde monitör arızalandı. Monitörü Yurtiçi Kargo ile 21.12.2024 tarihinde gönderdim fakat İtopya eera firması monitörü kabul etmedi ve geri gönderdi. Yurtiçi Kargo bana kabul edilmediği i ve geri getirdikleri için to...
"Sorun gecikmeli olsa da çözümlendi. Teşekkürler..."
Ütopya firmasından 2 yıl önce aldığım toplama bilgisayar aniden mavi ekran hatası vermeye başladı. Firmaya bugün götürdüğüm de ise garantimin bitmiş olduğunu söylediler. Bunun üzerine onlara ücretli de tamir edebileceklerini söyledim. Fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler. Bütün işim bilgisayar üzerin...
1 hafta önce Ütopya Bilgisayar'dan iki adet pahalı bilgisayar parçası siparişi verdim. Ancak, aradan geçen bu süre zarfında ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşma çabalarım sonucunda yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabildim. Bana "bugün yarın kargoya verilecek" gi...
Ütopya bilgisayardan geçen yıl PC topladım PC dün açmaya çalıştığımda açılmadı. Sorun tespitiyle yardımcı oluyor musunuz servis sürecini nasıl yaparız diye aramak istedim saat 17:40 ta sırada 27 kişi var dedi 9 dakika bekledim 21 kişi kalmıştı. Satana kadar hizmet olayını anlatmış oldular bana. Ben ...
03.09.2024 tarihinde Ütopya internet sitesinden aldığım hazır sistem bilgisayar, saat 16.35’te Yurtiçi Kargo tarafından ben kurstayken annemden, t. C. Kimlik numarası ve isim alınmadan teslim edilmiştir. Annem, kurye kargoyu kontrol etmesi gerektiğini söylemesine rağmen, kurye kargoyu bırakıp gitmiş...
Philips SPK Momentum klavyeyi İtopya'dan aldım. Tecpro servisine gönderdim. S tuşuna basınca Caps Lock tuşu açılıyor gibi birçok tuşta böyle sorunlar vardı. İlk gittiğinde bayağı yüksek ücret ödedim, üstüne kargo parası ödedim. Yapılmamıştı. İkinci kez gönderdim, 1 ay bekledim. Sorun yok deyip geri ...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Umut taşkıran'a teşekkür ediyorum tamir sonrası arayıp durum değerlendirmesi yaptık şu anda Windows'u güncelliyoruz"
Ütopya'dan hazır sistem siparişi verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak gelir gelmez anakartında arıza çıktı. Ataköy Ütopya'ya gittim ve kasa ile birlikt...
Bütün arkadaşlarımın 'çok geç gelir, arızalı gelir' gibi sözlerine rağmen Ütopya Bilgisayar'ın Söğütözü şubesinden pazar günü dört günde teslim alacağ...
"Teşekkür ederim. Size güvenim arttı"
06.11.2023 tarihinde ütopyadan bilgisayar aldım. 7 gündür bekliyorum. Hâlâ bir etkileşim, siparişte hareketlilik yok. Faturada indiremiyorum. Web site...
İtopya'dan almış olduğum toplama kasa içine Windows 10 Pro deneme sürümü yüklenmiş olarak geldi. Başka bir firmadan satın almış olduğun Windows 10 Pro işletim sisteminin ürün anahtarını kullanarak etkinleştirme işlemini yaptım. Fakat bilgisayar 10 yıllık eski bilgisayarımdan daha yavaş. Microsoft St...
"Ali bey vasıtasıyla sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Ütopya bilgisayar dan 5 adet sistem topladım sonrasında kulaklık aldık yine İtopya'dan kulaklık mikrofonlu aldık. Kulaklık mikrofonu Jack kısmından ko...
İtopya bilgisayardan Gigabyte AorusM3 marka mouse aldım. Ürün oyunlarda donuyor normalde takılıyordu. Servise gönderdik servis tamirin mümkün olmadığına dair rapor gönderdi. Değişim raporu. Ütopya bilgisayara Bir haftadan önce fatura ve değişim belgesini gönderdim ama bana dönüş olmadı. Sitelerinde ...
Ütopya'dan ürün aldım, ürünümde arıza meydana geldi. Garantiye yollamak istiyorum. Defalarca e-mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Neredeyse 1 aydır dönüş yapmalarını bekliyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Tez zamanda sorunumuz çözülmesini istiyorum.
Merhaba ütopya bilgisayardan 3 ay önce 9 bin tl aldığım bilgisayar geldiği gün hata verdi. Servise götürdüm yasal sınırı geçti. Tekrar teslim ettiler ve bilgisayar hala hata veriyor ve ürünün arkasında durmuyorlar. Çocuğuma beni rencide ettiler. Hiç ilgi alaka göstermediler.
Az önce RTX 3060 Gigabyte 11 taksitle ürünü sipariş ettim World kartla sonrasında sipariş ettikten sonra 9 taksit yazdığını gördüm. Ben de 11 taksit yaptığımı sanıyordum. Bu yüzden iptal talebinde bulundum fakat taksitli ödemelerde kartıma taksit olarak ödeneceğini öğrendim. Bu yüzden iptal talebimi...
Merhaba hayatımda ilk kez ütopya dan bilgisayar topladım toplarken Ryzen 5 serisinin en düşüğünü istedim. Listeye adamlar Ryzen 3 3200g eklemişler işin dahası toplarken öğlen gelmemi istediler geldim açılmasını bakılmasını istedim. Biz denedik çalışıyor. Götürebilirsiniz dediler. Ben oraya müşteri o...
Yaklaşık 60 bin tl değerin bilgisayar aldım bunun toplatılmasıyla ilgili mailde atım tamam dediler. Bilgisayar parça parça geldi. Müşteri hizmetlerini aradım çok yoğunlarmış ondan dolayı yapmamışlar bulunduğum yerde toplatamıyorum yardımcı oldukları tek şey ürünleri iade ettirmek ne üzücü ki böyle b...
Ütopya bilgisayardan 29. Aralık 2022 de elime ulaşmış olan bir hazır sistem aldım sistemi kurum ilk oyun testini yapayım dedim ekran kartından çok yüksek cızırtı sesi geliyordu kesintisiz sürekli olarak. Bende müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonucu ulaştım müşteri hizmetlerine ve kartın de...
Farklı sitelerden aynı gün bilgisayar topladım hepsi geldi. Ana kart İtopya'dan sipariş etmiştim o nerede diye bakayım dedim arayüz çalışmıyor kargoya verildi deniyor. Kargo nerede belli değil sistem hata veriyor. Sorun ne diye arattım aynı sorunla alakalı onlarca mesaj okudum bu benim için sitenin ...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 