İtopya Bilgisayar Ütopya Satıcı Umursamazlığı

Merhaba arkadaşlar, almış olduğum Apex Pro TKL klavye 1 yıl sonra arızalandı. Yaklaşık 45 gün önce kargoyla İtopya teknik servise yolladım. Kendilerinden iade veya değişim çıktığını öğrendim. 1 ay geçtikten sonra ne bir mail ne de mesajla bilgilendirme yapıyorlar. Her gün 4-5 kere arıyorum, değişim ...

26.11.2021 yılında www.itopya.com'dan indirime girdiği için Philips marka mouse aldım. Mousedan çok memnundum bir problem yoktu fakat sonrasında scroll tuşu arızalandı. 2 yıl garantisi olduğu için İtopya'ya ücretsiz gönderdim ve teknik ekibe yönlendireceklerini söylediler. Tecpro adlı firma onarımın...

İtopya'dan PC aldım kutusu geldi. Kutuyu açtığımda kasanın plastik ayakları kırıktı. Daha sonra İtopya iletişime mesaj attım dönüş olmadı mesaj sistemiyle ilgilenmiyorlar. 1 hafta bekledikten sonra telefon açtım yardımcı olmadılar. Belgelemem gerekiyormuş ki dıştan gözüken bir şey olsa kargocuya tu...

İtopya markasından yüksek bütçeli bir bilgisayar aldım. Bilgisayar elime ulaştığında hiçbir oyun ya da yaptığım iş programları çalışmaz haldeydi (Yazılım sektöründe çalışıyorum). Daha sonra kendilerine ulaştım kasayı bize gönderin dediler. Kasayı kargoyla taşımak zaten zor bir süreçken sürekli olara...

İtopya'dan aldığım sistemden bin pişman oldum. Oyun oynarken bilgisayar kendi kendine kapanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bize gönderin dediler, gönderdim. Tam 1 ay sürdü, işlemcide sıkıntı var dediler. Garantiye gidip tekrar geldi. Düzeldi dediler. Kargom geldi, bir hevesle bilgisaya...