to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Eera Ve Yurtiçi Kargo İle Yaşanan Monitör Arızası Ve İade Sorunu
İtopya eera'dan 05.02.2024 tarihinde masaüstü bilgisayar seti aldık. 03.12.2024 tarihinde monitör arızalandı. Monitörü Yurtiçi Kargo ile 21.12.2024 tarihinde gönderdim fakat İtopya eera firması monitörü kabul etmedi ve geri gönderdi. Yurtiçi Kargo bana kabul edilmediği i ve geri getirdikleri için toplam 165 TL Yurtiçi Kargo'ya ödeme yaptım.
Ütopya eera yı aradım ve bana kod verip tekrar göndermemi söylediler. 31.12.2024 tarihinde tekrar monitörü Yurtiçi Kargo ile 165 TL karşılığında tekrar gönderdim. Tekrar kabul olmadı ve tekrar monitör bana geri geldi. Ve kargo taşıma şirketi küçük olan bir arızayı nakliye esnasında daha kötü bir hale getirdi. Öncesi ve sonrası monitör resimleri kargoya ödenen faturalar resimlere eklendi. Yurtiçi Kargo ve İtopya eera' dan şikayetçiyim. Tam bir para avcı sı benim aldığım bilgisayar seti 2 yıl garantiliydi çok mağdurum kimseye önermiyorum. Keşke Vatan Bilgisayar'dan Teknosa'dan alsaydım bu mağduriyeti yaşamayıp muhatap burdurdum. Acil bu sorunun giderilmesini istiyorum... Yazık verilen paraya 30.000 TL parayla rezil oldum...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayetime bir çözüm bulunulmadı. Geri dönüş de olmadı
