Sipariş Verdiğim PC Ve Monitör Bir Haftadır Hazırlanamıyor

30 Temmuz 2025 17:541.063

24 temmuzda sipariş verdiğim 5060 lı bir PC hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çarşamba kargoya verilecek diyor ve verilmiyor. Tekrar aradığım zaman size geri dönüş yapılacak diyor ve yapılmıyor. Kargolayacakları içinde 6 parça olan bir tane PC 1 tane de monitör 1 hafta oldu. bekliyorum. Hâlâ hazırlanıyor diyor

İtopya Bilgisayar

31 Temmuz 2025 08:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti

Kerim

İtopya Bilgisayar

8 Nisan 2025 23:01799

29.03.2025 tarihinde verdiğim 70.000 TL üzerindeki siparişim, bugün 08.04.2025 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olara...k gözüküyor. Sipariş verirken 3 iş günü içinde hazırlanacağı belirtilmişti, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise yoğunluk sebebiyle en geç 5 iş günü içinde kargoya verilece...

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti

Kargolanmayan Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vefa

İtopya Bilgisayar

5 Aralık 2024 17:29879

Şirketin sitesinde şehir dışına 2-3 gün içinde kargolanacak yazmasına rağmen 01.12.2024 19:35 tarihinde verdiğim kaiser-...3 oyuncu bilgisayarı siparişi hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda 5-7 iş günü içerisinde diyorsunuz. Diğer firmalar direk kargoya sokuyor. Parça parça istiyo...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Açıklama Bekliyorum

Ege

İtopya Bilgisayar

13 Haziran 2025 16:49506

"Teşekkür"

İtopya Bilgisayar Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme

Emre

İtopya Bilgisayar

20 Eylül 2024 13:381.256

16 Eylül pazartesi günü sabah saatlerinde, yaklaşık 9 sıralarında kasa siparişi verdim. Hazır sistem ama ne yazık ki 20....09.2024, 13.06 saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. 3 ile 5 iş günü arasında kargoya verilecektir dedi. Zaten 5 gün olmuş, kargoya verilmedi.

Çözüldü

İtopya Bilgisayar Geç Kargolama İşlemi

Mehmet

İtopya Bilgisayar

12 Eylül 2024 16:591.351

07.09.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum hazır sistem kasa, monitör vb. ...ekipmanlar hala kargolanmadı. Fatura hazırlanıyor diyor, yani bu kadar uzun...