to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Camı İçin Orijinal Vidaların Eksikliği Ve Mağazadan Desteksiz Çözüm
08.07.2026 tarihinde İtopya Acıbadem şubesinden fazeon f15 750w 80+ Bronze Full Modular Gen5 Tempered Glass kasalı bir sistem satın aldım. Kasayı eve getirip kullandığımda, kasa camını sabitleyen vidaların eksik olduğunu fark ettim. Şu an cam kapak tam sabitlenemiyor, her an düşecek gibi duruyor ve bu durum içerideki donanım için risk oluşturuyor.
Sorunu fark ettiğim gün mağazaya gidip durumu anlattım, ancak ellerinde uygun vida kalmadığını söyleyip başka vidalar verdiler, onlar da kasaya uymadı. Ardından mail ile de durumu ilettim fakat geri dönüş yapan ya da çözüm sunan olmadı.
Ben, satın aldığım bu yeni kasanın cam kapağının güvenli şekilde sabitlenebilmesi için kasa ile uyumlu orijinal vidaların temin edilmesini ve gerekiyorsa montaj desteği verilmesini talep ediyorum. Bilgisayarı gönül rahatlığıyla kullanmak istiyorum, camın düşmesi sonucu doğabilecek olası hasarların da sorumluluğunun tarafıma bırakılmamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
