to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Hasar Gören Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ütopya firmasından aldığım. Bilgisayar kasası. Kargoda hasar görmüş ve iadeye gönderdim iade'ye göndermiş olduğum ürün 5 iş günüdür. Firmada bulunmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aradığımız müşteri hizmetlerinde Hilal Hanım hiçbir. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtiyor. Bilgi veremiyormuş sadece mail üzerinden işlem yapabiliyorlarmış. Ürün bende yok Para bende yok. Herhangi bilgi de yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Sorun gecikmeli olsa da çözümlendi. Teşekkürler...
