to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Gönderilmediği İçin Sipariş Durumu Belirsiz
İtopya’dan 8 Şubat tarihinde Kuark Melon adlı OEM hazır demonte sistem satın aldım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Şu an ne ürünün nerede olduğunu ne de gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum. Bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
İtopya’dan, siparişime ait kargo takip numarasının ivedilikle tarafıma iletilmesini ve siparişimin gerçek durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Demonte sistem istediğim halde geciken teslimat nedeniyle, bugün sistemin kargoya verilmesini talep ediyorum.
