İtopya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum
23 Kasım tarihinde İtopya üzerinden bir OEM sistem siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm için hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 251123214651765909’dur.
Bu süreçte İtopya’ya defalarca mail göndermeme rağmen 5 iş gününde kargoya verilecek dendi. Bugün 7. İş günü. Siparişim hazırlanıyor ne de net bir açıklama alabiliyorum.
OEM sistemimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Teşekkürler kargoya verildi
















